Αυτοματοποίηση των διαδικασιών ανθρώπινου δυναμικού

Στην ψηφιακή εποχή, οι βιομηχανίες έχουν μετατοπιστεί από ένα εργατικό δυναμικό οργανωμένο γύρω από τη χειρωνακτική εργασία σε ένα εργατικό δυναμικό βασισμένο στη γνώση.