После рассмотрения нашей методологии, основанной на трех действиях - "Получить", "Управлять" и "Действовать", - направленных на достижение истинной персонализации 1 к 1 посредством релевантных коммуникаций, мы переходим к рассмотрению второго действия: "Управлять".