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カスタマーサクセス

お客様の成功が私たちのサービスの基本です。

搭乗について

カスタマーサクセス

搭乗について

私たちは、お客様の成功こそが私たちのサービスの基盤であると考えています。

サービス

そのため、MasterBase®で最大限の成果を上げ、戦略的・商業的目標を達成し、さらにそれを上回る成果を上げるための支援を専門に行うエリアを設けています。

このプラットフォームを始めたばかりの方にも、長年のお付き合いのある方にも、ご予算に応じた様々なオプションをご用意しています。

サクセス・チーム

サクセス・チーム

それは、私たちのアカデミー(認定、トレーニング、リソース、ニュース)を通じてあなたをガイドし、私たちのプラットフォームと戦略を最大限に活用するようにあなたを鼓舞する専門家のチームです。

専門家から学ぶことで、コミュニケーション能力を高めるスキルが身につく。

彼らのアドバイスにより、MasterBase®のサービスとプラットフォームを短期間でマスターすることができます。

専門家チームの派遣は、MasterBase®のお客様には完全無料です。

カスタマー・サクセス・リーダー

カスタマー・サクセス・リーダー

あなたの最高のアイデアを実現するために、専門家による個別サポートを提供します。あなたの成長のためのガイドです。

MasterBase®サービスの大きな可能性を最大限に活用するために、貴社と貴社のマーケティングチームを導くカスタマーサクセスリーダー(CSL)のサポートを頼りにしてください。

それは、あなたのビジネス、あなたの課題、あなたの目標を理解する専門家と直接、一対一で仕事をすることです。

個別コンサルティングのご予約 US$1時間の対面ミーティングにつき100ドル、 そこでは、あなたの分野でのベストプラクティスを検討することができる:

  • コンタクトベースの拡大と構築
  • キャンペーンのプログラミングにおける推奨事項(セグメンテーション、パーソナライゼーションなど)。
  • 送信の指標を分析し、結果を最適化する方法。