Estamos en contra del spam y ayudamos a evitarlo
La política de MasterBase® al respecto es muy clara: Estamos absolutamente en contra del spam o envíos no deseados. Si, eventualmente, algún cliente o persona natural consiguiera enviar algún tipo de spam a través de nuestros servicios, el caso será debidamente investigado y sancionado.
Nuestro compromiso
- MasterBase® no envía mensajes que no han sido solicitados por el receptor.
- MasterBase® no hace negocios con empresas que envían mensajes no solicitados por los clientes.
- MasterBase® no vende ni arrienda información de sus clientes.
- MasterBase® mantiene una Política de privacidad que estipula claramente la forma en que maneja la información de sus clientes.
- MasterBase® trabaja en base a lo que se denomina marketing de permiso. Es decir, envío de mensajes sólo a clientes que lo han solicitado.
Reporta el spam
Si has recibido mensajes que crees no haber solicitado, o tienes consultas o inquietudes respecto al spam haz clic en el botón:
MasterBase® ayuda a desterrar el spam de tu empresa
MasterBase® es una empresa que se ciñe estrictamente a las reglas del marketing de permiso y vela por que sus clientes hagan lo mismo. A grandes rasgos, las estrategias para conseguirlo son:
- Términos y Condiciones: Antes de que un cliente pueda utilizar nuestra Demo gratis, debe aceptar los Términos y Condiciones que le comprometen a no enviar mensajes a personas que no lo han solicitado.
- Identificación: La información del destinatario debe ser siempre correcta. El dominio del emisor del mensaje está predefinido por MasterBase®.
- Dar de baja de la suscripción: MasterBase® mantiene un vínculo que permite a los destinatarios desuscribirse de futuros envíos del mismo emisor, tal como lo exige la ley.
- Información del emisor: Cada mensaje que se envía través de MasterBase® contiene la dirección legítima de la fuente que lo elaboró, incluyendo su dirección postal.
- Relación directa con ISP: MasterBase® mantiene una relación directa con los ISPs y proveedores de cuentas de correo más importantes en el mundo.
- Promesa de email marketing: MasterBase® acepta, soporta y cumple los términos del Email Marketing Pledge, lineamientos establecidos por la ESPC, Email Sender Provider Coalition.
Evita el spam. Consejos útiles antes de enviar un mensaje.
A objeto de evitar la generación de spam y las consecuencias que ello implica, antes de enviar un mensaje comprueba que tus procedimientos responden a los siguientes principios:
- Tus registros no han sido elaborados en base a listas compradas ni arrendadas.
- En tu lista de registros no existen direcciones genéricas o sospechosas, tales como: ventas@dominio.com, info@dominio.com, negocios@dominio.com.
- Tu lista de registros está actualizada y no contiene direcciones de correo de personas que se suscribieron hace mucho tiempo.
- Tus mensajes están dirigidos sólo a personas que explícitamente te han autorizado a enviarles comunicaciones.
- No estás utilizando una dirección de correo de un tercero ni un dominio sin autorización.
- El vínculo para la desuscripción funciona correctamente.
- El asunto de tu mensaje no contiene información errónea, falsa, engañosa o que no tenga relación con el contenido del mensaje.
MasterBase® es una empresa enfocada en el marketing de permiso, que dispone de todas las herramientas, tanto a nivel de desarrollo como de control, para impedir que tu empresa incurra en alguno de los vicios que pudieran hacerla sospechosa de generar spam.
