Survei: Cara untuk membuka hati pelanggan Anda

Untuk mendapatkan informasi yang relevan dari pelanggan Anda, tidak ada yang lebih baik daripada survei. Tanyakan kepada pelanggan Anda apa yang mereka inginkan. Itulah kekuatan mereka. 

Mengidentifikasi data yang paling penting

Kita semua pernah mendengar promosi penjualan dan slogan-slogan yang menarik seperti "Data adalah raja", "Big data", "Manfaatkan data Anda", dan lainnya.