Perguntas frequentes sobre processos automatizados
Aqui respondemos às suas perguntas
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Processos automatizados
O que é automação de processos para o MasterBase®?
Mudar a forma como trabalhamos, fortalecimento os trabalhadores, colocando à sua disposição autómatos digitais que trabalhar para elesaumentando assim a sua produtividade e eficiência.
Porque é que é necessário automatizar processos?
- Aumentar a sua produtividade no trabalho, o que se traduz num melhor desempenho dentro da organização.
- Poupa tempo ao simplificar as tarefas recorrentes e melhora a eficiência do fluxo de trabalho.
- Reduz a rotatividade dos empregados, pois é um grande incentivo para os empregados, aumentando assim a sua produtividade e retenção.
- Porque na MasterBase® temos testemunhado em primeira mão como a incorporação da automação de processos no nosso próprio trabalho aumentou a nossa eficiência e produtividade.
Devem todos os processos de uma empresa ser automatizados de uma só vez?
Isto não é recomendado. Para que o processo de digitalização seja bem sucedido, qualquer que seja a automatização, devem ser definidos objectivos próximos e exequíveis.
A tentativa de digitalizar todos os processos de uma só vez levará a que uma grande quantidade de recursos seja gasta em projectos que se arrastarão durante muito tempo e os funcionários ficarão desmotivados à medida que os resultados forem sendo adiados.
A principal consideração deve ser a utilização da metodologia em espiral, ou seja, começar em pequena escala, a fim de demonstrar rapidamente o valor da nova abordagem e obter um apoio mais alargado para celebrar o sucesso. Isto considera:
- Partir sempre do menos para o mais, do simples para o complexo.
- Identificar a necessidade urgente ou crítica de automatização.
- Enumere as etapas que constituem a solução.
- Seleccione o processo Quick Win como ponto de partida.
Que tipo de empresas podem automatizar processos?
As empresas de qualquer dimensão e mercado ou sector podem automatizar os seus processos e melhorar significativamente a sua produtividade.
Quais são as vantagens da automatização dos processos?
- Aumente a produtividade da sua empresa.
- Melhor cumprimento das tarefas.
- Resultados mais imediatos.
- Mais segurança.
- Escalabilidade de acordo com a procura.
- Rastreabilidade integrada.
- Maior exatidão, minimizando as margens de erro.
- Custos mais baixos.
- Melhorar a qualidade de vida.
Que processos foram automatizados pelo MasterBase®?
Existem milhares de processos automatizados atualmente em curso, dos quais podemos mencionar casos simples e rápidos de implementar:
- Utilização de iCards.
- Caso Transbank.
- Relatórios diários de atividade; marcação de horas médicas; registo de eventos e geração automática de comunicados de imprensa. Processos efectuados através da plataforma MasterBase®.
- Formação gratuita para Makers, quer para automatizar o seu próprio negócio, quer para pessoas que passam tempo como freelancers a criar soluções de automatização para outros.
Como posso convencer a administração de que chegou a altura de mudar para a automatização de processos?
A chave é apresentar resultados iniciais que impulsionem a iniciativa de inovação digital, o Quick Win Process (QWP).
- Resolve o processo crítico e facilita o escalonamento posterior.
- Pode fazer parte de várias soluções (um curinga).
- A sua aplicação é rápida, uma vez que deve produzir resultados a curto prazo.
A automatização vai destruir os postos de trabalho nas empresas?
- Não. A automatização não destrói empregos, mas transforma-os, tornando-os mais produtivos e eficientes.
- Ao colocar a tecnologia ao serviço de cada trabalhador, através de diferentes competências, poderá ajudá-los não só a robotizar tarefas de baixo valor acrescentado ou repetitivas, mas também aquelas que parecem poder ser melhoradas, libertando tempo que pode ser gasto em actividades de maior valor.
Como é que começo a automatizar?
MasterBase® ajuda-o a começar a configurar os seus processos de automatização como preferir:
- Utilizar soluções existentes que podem ser modificadas para responder às suas necessidades específicas.
- Com a ajuda de um consultor, um especialista está disponível para avaliar e implementar as suas necessidades de automatização personalizadas.
- Através de uma formação que lhe permitirá configurar as suas próprias soluções e na qual será permanentemente acompanhado pela nossa equipa.
