Perguntas frequentes sobre os cursos e programas da Academia

Aqui respondemos às suas perguntas

cibersegurança

Perguntas frequentes sobre os cursos certificados

cibersegurança

Aqui respondemos às suas perguntas

Cursos e programas da Academia

Qual é a diferença entre um curso e um programa na Academia?

Cursos

Os cursos levam-no a desenvolver competências específicas na plataforma, por exemplo, aprender a configurar ou utilizar os assistentes, para gerar vistas ou formulários. 

No final de um curso, faz-se um teste e, se passar, recebe-se um diploma.

Clique aqui para cursos

Programas

Ao contrário dos cursos, os programas agrupam conteúdos essenciais num percurso estruturado que lhe permite desenvolver competências de forma progressiva.

Consiste em cursos e workshops orientados para reforçar as suas competências.

Através dos programas, pode ser certificado se passar todos os requisitos do programa.

Clique aqui para ver os programas

Basta ter o desejo de aprender, acedendo ao curso ou ao programa.

Atualmente, oferecemos 4 cursos.

  1. Descobrir a automatização
  2. Assistente de visualização inteligente 1
  3. Assistente de visualização inteligente 2
  4. Configurar uma solução

Atualmente, estamos a oferecer o programa inicial para criadores-

Tudo o que tem de fazer é criar uma conta na nossa plataforma, indo a https://mba.eu.masterbase.com/. Em seguida, selecione o ponto de acesso Aprender e selecione o curso em que está interessado.

Sim, basta selecionar os cursos e activá-los quando estiverem disponíveis.

Não precisa de aceder ao curso num dia e hora específicos, mas no dia e hora que escolher. Também pode assistir ao curso na íntegra ou de forma fragmentada, e pode mesmo voltar a vê-lo as vezes que quiser.

Sim, são totalmente gratuitos.

Cada curso tem uma duração diferente, que é indicada no respetivo minisite ou no guia do curso em PDF.

Não. Os cursos e programas estão permanentemente disponíveis e pode aceder-lhes sempre que quiser.

Para cada curso e programa certificado, estão disponíveis as seguintes informações

  • Vídeos: Conteúdos em formato audiovisual, com locução do professor sobre imagens de apoio. Disponível para ser visionado tantas vezes quantas as que o aluno considerar adequadas.
  • Apresentações: Versão em PowerPoint do mesmo conteúdo vídeo, para visualização, descarregamento e consulta permanente.

O conteúdo é atualizado à medida que são feitas actualizações na plataforma.

Sim, absolutamente, embora recomendemos que os veja no seu computador de secretária para uma experiência óptima. Mas, se desejar, pode fazê-lo num dispositivo móvel.

Processo de aprovação

Como é que posso passar?

Depois de ter passado todos os tópicos do curso, terá de fazer um exame e passar com uma pontuação de 70% ou superior.

Quando se sentir pronto para fazer o exame, basta clicar na ligação incluída no mini-sítio do curso que frequentou.

Quando tiver concluído o exame, verá a percentagem de aprovação na parte superior do exame.

Sim, pode fazer o teste as vezes que quiser.

Sim, uma vez concluído e aprovado no exame, receberá um e-mail com o seu diploma digital que pode publicar no LinkedIn.

Para os programas, para além dos diplomas obtidos pelos cursos concluídos, receberá uma certificação final.

Apoio

Quem devo contactar em caso de dúvidas ou problemas de funcionamento dos cursos MasterBase®?

Todas as questões relacionadas com o funcionamento do curso (ativação, expiração, avaliação) podem ser consultadas por escrito para: customer_service@masterbase.com

Pode entrar em contacto direto com o relator do curso escrevendo para o seu endereço eletrónico, que é indicado no respetivo minisite.

Aceder às perguntas mais frequentes sobre outros temas

MasterBase

A nossa empresa e a nossa plataforma

Processos automatizados

Tudo relacionado com a automatização de processos

Criadores

Criadores de soluções de automatização

Consultores

Serviço de consultoria em processos automatizados

Serviço ao cliente

Serviço de apoio ao cliente da nossa plataforma

Academia

Conhecer as nossas soluções e a nossa plataforma

Laboratório MasterBase

Eventos ao vivo sobre transformação digital

Soluções

Soluções de processos automatizados