无论何时何地，只要客户对企业提出要求，就能改善客户体验。
俱乐部仍然是体育、休闲和社交活动的一个有趣选择。
但对于许多高尔夫、马术、网球、露营和其他俱乐部来说，如何规范会员和宾客的入会是一项挑战。
这涉及目标控制、会员卡发放、邀请函发送、验证等因素。
示例
智利一家重要的高尔夫俱乐部经常收到会员的投诉，原因是使用俱乐部设施的客人越来越多。
当他们想使用网球场、壁球馆或足球场时，却发现这些场地被客人占用，甚至没有正式会员的陪伴。
挑战
为会员和来宾使用俱乐部设施提供便利，同时维护高效的控制系统，提供最新信息，并明确规定向每位会员提供的权限和服务。
解决方案
为每位成员制作了一张带有二维码的虚拟卡片，收集了该成员及其家庭组的所有信息。
然后确定了允许进入的某些规则。
例如，如果会员拖欠会员费，则允许其成为新会员，但会自动向其发送一条信息，告知其债务信息和付款方式。
此外，还为客人设置了 24 小时二维码，只有当系统检测到会员在俱乐部内时，才允许进入。
每个入口处都放置了读码器，以验证每个会员通过电子邮件收到的、可在其移动设备上显示的唯一个性化二维码。
