Der Preheader ist einer der sichtbarsten Teile einer Nachricht, aber auch einer der am meisten vernachlässigten von den Verantwortlichen für eine E-Mail-Marketingkampagne. Was sie vielleicht nicht wissen, ist, dass sein Einfluss auf die Öffnungsrate genauso entscheidend sein kann wie die Betreffzeile.
Wenn jemand seinen Posteingang überprüft, sieht er als Erstes drei Elemente: den Namen des Absenders, die Betreffzeile und den Pre-Header. Zusammen bilden sie das “goldene Trio”, das darüber entscheidet, ob die Nachricht geöffnet oder weggeworfen wird. Dennoch konzentrieren viele Vermarkter ihre gesamte Energie auf die Betreffzeile und vernachlässigen dieses kleine Stück Text, das einen großen Unterschied machen könnte, völlig.
Was ist ein Pre-Header und wofür wird er verwendet?
Auch als Pre-Header-Text bekannt, ist der Pre-Header der Satz, der die Betreffzeile im Posteingang des Empfängers begleitet. Er fungiert als natürliche Erweiterung der Betreffzeile und dient dazu, den Kontext zu liefern und das Hauptversprechen der Nachricht zu bekräftigen.
Man könnte ihn als den Untertitel eines Artikels betrachten: Er ergänzt, erweitert und überzeugt. Ein guter Preheader wiederholt nicht das Thema, sondern entwickelt es mit strategischer Absicht. Er soll den Leser dazu bringen, die Nachricht zu öffnen, und nicht einfach nur deren Inhalt beschreiben.
Darüber hinaus trägt der Pre-Header zur visuellen und semantischen Kohärenz bei. Wenn er gut geschrieben ist, schafft er Kontinuität zwischen dem, was der Nutzer vor dem Öffnen der E-Mail liest, und dem, was er darin findet. Diese Verbindung schafft Vertrauen und verbessert das Nutzererlebnis.
Warum seine Wirkung zunimmt
Durch die Zunahme des E-Mail-Konsums auf mobilen Geräten hat sich die Bedeutung des Pre-Headers vervielfacht. Auf kleinen Bildschirmen nimmt dieser Text mehr sichtbaren Platz ein als die Betreffzeile selbst, so dass er oft das erste ist, was der Leser zu lesen bekommt.
Im Durchschnitt entscheidet ein Nutzer in weniger als drei Sekunden, ob er eine Nachricht öffnet oder ignoriert. In dieser kurzen Zeit kann der Pre-Header der Faktor sein, der entweder das Interesse weckt oder bestätigt, dass die Nachricht für ihn nicht relevant ist.
Andererseits zeigen die E-Mail-Manager je nach Gerät und Anwendung unterschiedliche Längen der Vorüberschriften an. Daher zählt jedes Wort. Die Optimierung dieses Bereichs ist eine Möglichkeit, die Öffnungsrate zu erhöhen, ohne den Inhalt der Nachricht zu verändern.
Wie man einen effektiven Pre-Header erstellt
Das Schreiben eines guten Pre-Headers erfordert Strategie, Klarheit und ein Verständnis des Nutzerverhaltens. Hier sind einige Schlüssel, um dies zu erreichen:
- Beginnen Sie mit einer Aktion
Ihr Preheader sollte zum Handeln auffordern. Beginnen Sie mit einem Verb oder einer Formulierung, die Neugierde weckt. Beispiele wie “Finden Sie heraus, wie”, “Greifen Sie jetzt zu” oder “Nutzen Sie Ihren Vorteil” erzeugen sofortigen Schwung und Klarheit.
- Ergänzen, nicht wiederholen
Kopieren Sie die Betreffzeile nicht wortwörtlich. Nutzen Sie den Preheader, um die Idee zu vertiefen, einen Nutzen vorwegzunehmen oder eine Frage zu beantworten, die die Betreffzeile offen lässt.
- Bietet Kontext und Wert
Wenn die Betreffzeile etwas verspricht, sollte der Preheader dies mit konkreten Informationen untermauern. Dies ist die Gelegenheit, um zu zeigen, dass hinter der Nachricht nützliche Inhalte, ein echtes Angebot oder ein Wertversprechen stehen.
- Personalisierung gezielt einsetzen
Wenn Sie Daten von Ihren Abonnenten haben, integrieren Sie diese natürlich. Ein personalisierter Pre-Header mit dem Namen oder der Produktpräferenz kann die Aufmerksamkeit und die Klickraten deutlich erhöhen. Aber die Personalisierung sollte nicht übertrieben sein: Das Ziel ist es, die Nachricht relevant und nicht aufdringlich zu machen.
- Kümmern Sie sich um die Verlängerung
Je nach Gerät und E-Mail-Manager kann die Länge des Pre-Headers zwischen 40 und 150 Zeichen variieren. Es ist am besten, die Hauptbotschaft auf die ersten 70 Zeichen zu konzentrieren. Stellen Sie die wichtigsten Informationen an den Anfang, um sicherzustellen, dass sie gesehen werden.
- Verschiedene Versionen ausprobieren
Es gibt keine einheitliche Formel. Führen Sie A/B-Tests durch, die sich in Tonalität, Länge oder Schwerpunkt (informativ, emotional oder dringend) unterscheiden. Auf diese Weise können Sie herausfinden, welcher Stil bei Ihrem Publikum am besten ankommt.
Beispiele
- Thema: Ihre exklusive Chance endet bald
Vor-Überschrift: Nutzen Sie Ihren Rabatt, bevor er verschwindet. - Thema: Wir wissen, was Sie am liebsten mögen
Vor-Überschrift: Finden Sie Ihre Lieblingsprodukte mit besonderen Vorteilen. - Thema: Geben Sie Ihren Kampagnen neuen Schwung
Vor-Überschrift: Aktivieren Sie Tools, die Ihre Konversionen in wenigen Minuten steigern.
Diese Beispiele zeigen, wie die Überschrift den Gedanken des Themas vervollständigen kann, ohne ihn zu wiederholen, und so für Klarheit und unmittelbare Motivation sorgt.
Häufig zu vermeidende Fehler
- Wiederholen Sie das Thema Wort für Wort. Das schmälert den Wert und verschwendet wertvollen Platz.
- Verwenden Sie generische Formulierungen. Meldungen wie “Wenn Sie diese E-Mail nicht sehen können, klicken Sie hier” sollten an den unteren Rand verschoben oder aus dem sichtbaren Bereich entfernt werden.
- Hinzufügen unnötiger Links. Der Pre-Header ist kein Platz für Links. Seine Hauptfunktion ist es, Aufmerksamkeit zu erregen und nicht, direkte Klicks zu generieren.
- Einschließlich zu viel Text. Eine visuelle Überfrachtung verringert die Wirksamkeit. Es ist besser, sich kurz zu fassen und auf den Punkt zu kommen.
- Vernachlässigung der Kohärenz. Der Ton des Pre-Headers sollte mit der Stimme Ihrer Marke und dem Inhalt der Nachricht übereinstimmen.
Die Rolle der Vorüberschrift in der Gesamtstrategie
Der Preheader ist kein isoliertes Element. Er ist Teil der Gesamtstrategie des E-Mail-Marketings, bei der jedes Detail eine Botschaft vermittelt. In einem Umfeld, in dem die Nutzer Dutzende von Nachrichten pro Tag erhalten, zählt jedes Wort.
Die Optimierung verbessert nicht nur die Öffnungsrate, sondern wirkt sich auch auf den Ruf Ihrer Domain und das allgemeine Engagement aus. Je mehr Nutzer Ihre Nachrichten öffnen und lesen, desto höher ist Ihr Absender-Score und desto mehr Posteingänge werden Ihre zukünftigen Kampagnen erreichen.
Darüber hinaus kann ein gut gestalteter Pre-Header ein visuelles Unterscheidungsmerkmal zu anderen Absendern sein, die weiterhin generische oder automatische Vorlagen verwenden.
Wie Sie Pre-Header in Ihren Arbeitsablauf integrieren
- Planen Sie den Pre-Header und das Thema gemeinsam.
- Schreiben Sie den Pre-Header mit dem Gefühl oder Bedürfnis, das Sie wecken wollen.
- Prüfen Sie vor dem Versand Ihre Sichtbarkeit auf verschiedenen E-Mail-Plattformen.
- Prüfen Sie, wie sie sich an den Vorschaubereich auf dem Handy anpasst.
- Passen Sie den Ton und den Inhalt an die Art der Kampagne an: Informations-, Werbe-, Beziehungs- oder sonstige Kampagne.
Der Pre-Header ist ein Element, das nicht viele Ressourcen erfordert, aber seine Wirkung kann enorm sein, wenn Sie es strategisch einsetzen.
Wie man Pre-Header in MasterBase® erstellt und optimiert.
Die Erstellung eines guten Pre-Headers in MasterBase® ist einfach und kann vollständig über den Kampagnen-Editor gesteuert werden. Jede Vorlage hat ein spezielles Feld, um den Text zu definieren, der neben der Betreffzeile im Posteingang erscheint.
Sie müssen lediglich den Text der Vorüberschrift in den Bereich “Vorschau” oder “Betreff Alternativtext” eingeben. Dort können Sie einen kurzen, direkten Satz schreiben, der Ihrem Kommunikationsziel entspricht.
Mit MasterBase® können Sie auch eine Vorschau des Pre-Headers auf verschiedenen Geräten anzeigen: Handy, Tablet und Desktop. Sie können automatische A/B-Tests zwischen verschiedenen Pre-Header-Versionen durchführen, um die Ergebnisse zu vergleichen und diejenige zu wählen, die die höchste Öffnungsrate erzielt.
Diese Flexibilität ermöglicht es, bei jeder Kampagne Kreativität, Personalisierung und reale Daten zu kombinieren und so die Relevanz Ihrer Mailings nachweislich zu erhöhen.
Schlussfolgerung
Wenn Ihre Botschaft um Aufmerksamkeit kämpft, zählt jede Sekunde. Der Pre-Header ist Ihre Chance, eine Verbindung herzustellen, Neugierde zu wecken und den entscheidenden Klick zu erzielen. Er ist die Brücke zwischen Interesse und Aktion, und seine Beherrschung kann den Unterschied zwischen einer Kampagne, die unbemerkt bleibt, und einer, die Ergebnisse bringt, ausmachen.
Und damit dieser Prozess erfolgreich verläuft, ist eine robuste, flexible und erfahrene Plattform der Schlüssel. MasterBase®. ist Ihr strategischer Partner für die Entwicklung von E-Mail-Marketingkampagnen. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in mehreren Ländern hilft es Unternehmen wie dem Ihren, mit Präzision, Vertrauen und Ergebnissen zu kommunizieren.
