Otomasyon başarı hikayesi
Transbank
Şili'de kredi ve banka kartı ile ödeme işlemlerinin en büyük yöneticisi olan şirket 80% MasterBase® kullanarak bildirim süreçlerindeki verimliliği.
Başarı hikayesi
Müşteri profili:
Ülkedeki banka kredi ve banka kartlarının idaresinden sorumlu Şili şirketi.
İş ihtiyaçları:
Operasyonel verimlilik.
Üretkenlik kazanımları.
Mevcut süreç otomasyonlarını bağımsız olarak sürdürme ve gelecekteki genişlemeleri geliştirme yetkisi.
MasterBase® çözümü:
Süreç otomasyonu yapılandırması.
Etkisi:
Şu kadar azaltın 80% İtiraz edilen işlemlerin bildirildiği bu süreçteki çalışma süreleri.
Kapsamı artırın 100% müşterilerin.
PDF olarak buradan indirin Transbank Örnek Olay İncelemesi
Transbank vaka çalışması
Başarı hikayesinin tüm detaylarına ücretsiz ve form doldurmadan indirebileceğiniz ekteki PDF'den ulaşabilirsiniz
