디지털 마케팅은 끊임없이 진화하고 있으며 지속적으로 업데이트되는 이메일 마케팅이 필요합니다. 이러한 이메일 마케팅을 통해 잠재고객과 소통하려면 주요 지표를 분석하고 최적화하여 잠재고객을 이해하고 궁극적으로 커뮤니케이션 전략을 개선하는 방법을 알아야 합니다.
이 게시물에서는 올해의 관련 지표를 살펴보고 이를 개선하여 궁극적으로 이메일 마케팅 성과를 향상시킬 수 있는 전략을 제안합니다.
오픈율
열람률은 메시지를 열어본 수신자의 비율을 나타내므로 이메일 마케팅의 기본 지표로 남아 있습니다.
2026년에는 개인화된 제목, 최적화된 프리헤더, 매력적인 미리보기 텍스트를 통해 오픈율을 높이는 데 집중하는 것이 중요합니다.
오디언스의 공감을 이끌어낼 수 있도록 메시지를 맞춤 설정하고, 다양한 제목을 실험해보고, 개인화 기술을 활용하여 관심을 끌고 오픈율을 높일 수 있습니다.
클릭률(CTR)
CTR은 이메일의 링크를 클릭한 수신자의 비율을 측정합니다. 2023년에 CTR을 높이려면 관련 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 GIF, 동영상 또는 퀴즈와 같은 대화형 요소를 구현하는 것을 고려하세요.
또한 클릭 유도 문안(CTA) 버튼을 전략적으로 배치하고 시각적으로 매력적으로 만들어야 합니다.
수신자 목록을 세분화하여 타겟팅된 콘텐츠를 보내고, 이메일의 목적에 맞게 CTA를 조정하고, 다양한 레이아웃, 디자인 및 텍스트를 정기적으로 테스트하여 CTR을 최적화하세요.
전환율
전환율은 구매 또는 양식 작성과 같은 원하는 작업을 완료한 수신자의 비율을 나타냅니다. 전환율을 높이려면 이메일 메시지와 일치하도록 랜딩 페이지를 최적화하고 원활한 사용자 경험을 제공하세요.
사용자 선호도와 행동에 따라 콘텐츠를 개인화하고, 전환 프로세스를 간소화하며, 소셜 증거와 추천을 활용하여 신뢰를 쌓을 수 있습니다. 다양한 랜딩 페이지 요소에 대한 A/B 테스트를 통해 전환을 유도하는 가장 효과적인 전략을 파악하는 데도 도움이 될 수 있습니다.
목록 성장률
목록 증가율은 이메일 구독자 목록이 확장되는 속도를 나타냅니다. 올해 지속적인 성장을 보장하려면 효과적인 목록 구축 전략을 실행하세요.
독점 콘텐츠, 할인 또는 조기 액세스 등 가치 있는 인센티브를 제공하여 방문자의 구독을 유도하세요. 소셜 미디어 및 기타 채널을 활용하여 이메일 뉴스레터를 홍보하고 주기적으로 목록을 정리하여 비활성 또는 비참여 구독자를 제거하세요.
이중 옵트인 프로세스를 구현하여 양질의 구독자 기반을 확보하세요.
구독 취소율
수신 거부율은 이메일 수신을 거부하거나 이메일과의 상호 작용을 중단하는 구독자의 비율을 측정합니다. 2023년에는 수신 거부율을 낮추기 위해 관련성 높은 콘텐츠를 제공하고 발신자 평판을 유지하는 데 집중해야 합니다.
잠재 고객을 세분화하여 타겟팅 이메일을 보내고, 참여 데이터를 주기적으로 분석하여 참여하지 않는 구독자를 파악하고, 참여 캠페인을 시작하여 관심을 되찾을 수 있습니다.
또한 모범 사례에 따라 이메일이 모바일 친화적인지 확인하고 이메일 전달성을 최적화하세요.
결론
이메일 마케팅이 계속 진화함에 따라 관련 지표를 파악하고 효과적인 전략을 사용하는 것이 성공의 관건입니다. 오픈율, CTR, 전환율, 목록 증가율을 개선하고 구독 취소를 줄이는 데 집중하세요. 이러한 지표를 개선하기 위해 개인화, 대화형 요소, 타겟 세분화 및 최적화된 랜딩 페이지로 실험해 보세요.
이메일 마케팅 활동을 지속적으로 분석하고 개선하면 더 나은 결과를 얻고 잠재 고객과 더 강력한 관계를 구축할 수 있습니다.
이 프로세스를 성공적으로 수행하려면 강력하고 유연하며 경험이 풍부한 플랫폼이 핵심입니다. 마스터베이스® 는 이메일 마케팅 캠페인 개발을 위한 전략적 파트너입니다. 여러 국가에서 20년 이상의 경험을 바탕으로 귀사와 같은 기업이 정확하고 자신감 있게 커뮤니케이션하고 성과를 낼 수 있도록 지원합니다.
