Pertanyaan yang sering diajukan tentang Layanan Pelanggan

Di sini kami menjawab pertanyaan Anda

keamanan siber

Pertanyaan yang sering diajukan tentang Layanan Pelanggan

keamanan siber

Di sini kami menjawab pertanyaan Anda

Layanan Pelanggan

Apa tujuan dari area Layanan Pelanggan MasterBase®?

Ini adalah area dukungan kami dan tujuannya adalah untuk membantu Anda dan memandu Anda dalam penggunaan layanan kami yang tepat, sehingga memungkinkan Anda untuk mendapatkan hasil terbaik dalam persamaan biaya-manfaat.

Kami menawarkan dua jenis layanan:

  1. Layanan profesionalSaran profesional tentang administrasi pengiriman pesan melalui tim administrator eksklusif yang bersertifikat dalam solusi kami (layanan dengan biaya tambahan).
  2. Dukungan: Layanan dukungan jika ada pertanyaan teknis, dukungan atau pelaporan insiden, eskalasi kasus ke area teknis, dan pemberitahuan penyelesaian insiden.

Kami membantu perusahaan, terlepas dari ukuran, industri, atau fungsi, untuk dengan mudah menerapkan solusi otomatisasi kami, mencapai hasil yang signifikan yang meningkatkan daya saing, pertumbuhan, dan profitabilitas mereka.

Senin hingga Jumat, antara pukul 08.00 hingga 20.00 (GMT -04); Sabtu, pukul 09.00 hingga 14.00 (GMT -04)

Anda memiliki 2 cara untuk menghubungi mereka:

    1. Kirimkan email kepada mereka ke customer_service@masterbase.com.
    2. Melalui situs web kami www.masterbase.com.

Tidak. Layanan dukungan pelanggan kami tidak dikenai biaya.

Akses Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang topik lain

MasterBase®

Perusahaan kami dan platform kami

Otomatisasi

Semua tentang otomatisasi proses

Pencipta

Pencipta solusi otomatisasi

Konsultan

Layanan konsultasi proses otomatis

Layanan Pelanggan

Layanan pelanggan dari platform kami

Akademi

Mempelajari tentang solusi dan platform kami

MasterBase® Labs

Laboratorium otomatisasi langsung, pengalaman nyata

Solusi

Solusi proses otomatis

MasterBase®

Perusahaan dan platform kami.

Otomatisasi

Segala sesuatu yang berhubungan dengan otomatisasi proses.

Pencipta

Pencipta solusi otomatisasi.

Konsultan

Layanan konsultasi untuk proses otomatis.

Layanan Pelanggan

Layanan pelanggan dari platform kami.

Akademi

Mempelajari solusi dan platform kami.

MasterBase® Labs

Laboratorium otomatisasi langsung, pengalaman nyata

Solusi

Solusi proses otomatis.