Consultores
¿Qué servicio de consultoría entrega MasterBase®?
Nuestro servicio de consultoría tiene como propósito apoyar a nuestros clientes en la transformación digital de sus empresas o negocios. En tal sentido, buscamos apoyar el desarrollo de capacidades en las personas y los equipos de trabajo, a objeto de digitalizar los procesos de negocios. Para ello, creamos un equipo inicial con nuestra contraparte, y abordamos el diseño y configuración de los procesos que requieren automatizar, el objetivo es que nuestra contraparte “aprenda haciendo” y adquiera, así, la competencia para reconfigurar los procesos objeto de la consultoría o para configurar nuevos procesos y seguir expandiendo la automatización de procesos y la transformación digital de su empresa o negocio. Los miembros del equipo contraparte se transforman en “creadores internos”.
Ayudamos a las empresas, independientemente de su tamaño, industria o función, a implementar con facilidad nuestras soluciones de automatización, alcanzando importantes resultados que aumenten su competitividad, crecimiento y rentabilidad.
¿Cuál es el foco de un consultor en MasterBase®?
Nos concentramos en encontrar, junto a nuestra contraparte, el proceso esencial que requiere y desea automatizar como punto de partida de su transformación digital. Una vez identificado, nuestro foco pasa a ser la configuración del proceso como lo requiere la contraparte.
Ayudamos a las empresas, independientemente de su tamaño, industria o función, a implementar con facilidad nuestras soluciones de automatización, alcanzando importantes resultados que aumenten su competitividad, crecimiento y rentabilidad.
¿Cuál es el proceso o metodología de trabajo de un consultor?
En primer lugar, nuestros consultores se toman el tiempo necesario para comprender tu negocio y tus necesidades. Para ello se coordina una sesión a la que llamamos el “descubrimiento” y puede realizarse en línea o presencialmente. Además de conocer tus objetivos para la transformación digital, también permite a los consultores detectar oportunidades de automatización para tu negocio.
En esa sesión identifican el proceso clave que da comienzo a la transformación digital de tu empresa.
Luego plantean una propuesta de diseño del proceso automatizado, paso a paso, que lo refleje cabalmente.
Por último, la implementación: El proceso se implementa de acuerdo a los objetivos, datos específicos a entregar y plazos propuestos.
Más detalles aquí.
¿Cómo solicitar el servicio de consultoría?
- A través de un formulario disponible aquí. Sólo debes completarlo y un consultor de MasterBase® se pondrá en contacto contigo.
¿Tiene costo el servicio de consultoría?
- Sí, y depende de la envergadura de la consultoría. Si nos envías tus requerimientos, te enviaremos un presupuesto gratis.
¿Hay soporte para las soluciones automatizadas configuradas como consultoría?
Nuestra plataforma contempla soporte permanente y la consultoría contempla la atención de consultas por parte del equipo que queda con las competencias de automatización en la empresa, durante los tres primeros meses.
Adicionalmente, están los cursos de capacitación on Demand para profundizar el conocimiento en automatización de procesos en la plataforma, así como los MasterBase® Labs, a los que los creadores externos pueden asistir para resolver sus dudas.
