El marketing digital está en permanente evolución y sigue necesitando de un también siempre actualizado email marketing. Y para que este email marketing te permita conectar con tu público, es preciso saber analizar y optimizar las métricas clave para comprender a tu audiencia y, en definitiva, mejorar tu estrategia comunicacional.
En esta entrada, abordaremos las métricas relevantes para este año y propondremos estrategias para mejorarlas, lo que, en última instancia, conducirá a un mejor rendimiento del email marketing.
Tasa de apertura
La tasa de apertura sigue siendo una métrica fundamental en el email marketing, ya que indica el porcentaje de destinatarios que abrieron tu mensaje.
En 2026, es crucial centrarse en mejorar la tasa de apertura mediante líneas de asunto personalizadas, preencabezados optimizados y textos de vista previa atractivos.
Adapta tus mensajes para que resuenen en tu audiencia, experimenta con diferentes líneas de asunto y aprovecha las técnicas de personalización para captar la atención y aumentar las tasas de apertura.
Tasa de clics (CTR)
El CTR mide el porcentaje de destinatarios que han hecho clic en un enlace de tu email. Para aumentar el CTR en 2023, considera la posibilidad de implementar elementos interactivos como GIF, videos o cuestionarios que te orienten a crear contenidos relevantes.
Además, ubica estratégicamente tus botones de llamado a la acción (CTA) y hazlos visualmente atractivos.
Segmenta tu lista de destinatarios para enviar contenido específico, alinea tu CTA con el objetivo del email y prueba regularmente diferentes diseños, diagramación y textos para optimizar el CTR.
Tasa de conversión
La tasa de conversión indica el porcentaje de destinatarios que completaron una acción deseada, como realizar una compra o rellenar un formulario. Para mejorar las tasas de conversión, optimiza tus páginas de destino para que coincidan con el mensaje del email y proporcionen una experiencia de usuario fluida.
Personaliza el contenido basándote en las preferencias y el comportamiento del usuario, simplifica el proceso de conversión y aprovecha la prueba social y los testimonios para generar confianza. Las pruebas A/B de diferentes elementos de la página de destino también pueden ayudar a identificar las estrategias más eficaces para impulsar las conversiones.
Tasa de crecimiento de la lista
La tasa de crecimiento de la lista significa la velocidad a la que se expande tu lista de suscriptores de email. Para garantizar un crecimiento sostenido este año, aplica estrategias eficaces para la creación de listas.
Ofrece incentivos valiosos como contenidos exclusivos, descuentos o acceso anticipado para atraer a los visitantes a suscribirse. Aprovecha las redes sociales y otros canales para promocionar tus boletines por email, y depura periódicamente tu lista para eliminar a los suscriptores inactivos o que no participen.
Pon en marcha procesos de opt-in doble para garantizar una base de suscriptores de alta calidad.
Tasa de desuscripción
La tasa de cancelación de suscripción mide el porcentaje de suscriptores que se dan de baja o dejan de interactuar con tus emails. En 2023, para reducir la tasa de cancelación es necesario centrarse en ofrecer contenido relevante y mantener una sólida reputación de remitente.
Segmenta tu audiencia para enviar emails dirigidos, analiza periódicamente los datos de participación para identificar a los suscriptores que no participan y pon en marcha campañas de participación para recuperar su interés.
Además, asegúrate de que tus emails son aptos para móviles y optimiza la entregabilidad del email siguiendo las mejores prácticas.
Conclusión
A medida que el email marketing sigue evolucionando, mantenerse al día de las métricas relevantes y emplear estrategias eficaces es crucial para el éxito. Céntrate en mejorar las tasas de apertura, el CTR, las tasas de conversión, las tasas de crecimiento de las listas y la reducción de las bajas. Experimenta con la personalización, los elementos interactivos, la segmentación dirigida y las páginas de destino optimizadas para mejorar estas métricas.
Analizando y perfeccionando continuamente tus esfuerzos de email marketing, podrás conseguir mejores resultados y establecer conexiones más sólidas con tu audiencia.
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