El email marketing ha avanzado mucho en los \u00faltimos a\u00f1os. Pero, aun con las nuevas funcionalidades que permiten enriquecerlo, es notable c\u00f3mo un mensaje sin formato, bien redactado, funciona tan bien, o mejor, que un mensaje mucho m\u00e1s elaborado, repleto de gr\u00e1ficas y llamativas alertas.<\/p>\n
Si el contenido no est\u00e1 bien escrito, tus suscriptores perder\u00e1n inter\u00e9s en tus mensajes y empezar\u00e1n a eliminarlos.<\/p>\n
Aqu\u00ed te entregamos 8 consejos para escribir un buen mensaje<\/p>\n
Si en las l\u00edneas de asunto de tus mensajes, utilizas verbos tales como “tomar”, “descargar”, “reservar”, “pedir” o “comprar”, el lector sabr\u00e1 exactamente lo que puede o debe hacer.<\/p>\n
Un lenguaje directo deja claro al destinatario lo que puede hacer con la informaci\u00f3n del email si decide abrirlo. En otras palabras, mant\u00e9n en mente el valor para el usuario.<\/p>\n
Escribe una l\u00ednea de asunto que sea, en primer lugar, clara y, en segundo lugar, pegadiza. En los textos de marketing, la claridad debe ser siempre tu prioridad.<\/p>\n
Si, despu\u00e9s de redactar un asunto claro, tambi\u00e9n puedes hacerlo pegadizo, divertido, simp\u00e1tico, sorprendente, o lo que sea, hazlo. Pero nunca sacrifiques la claridad por intentar ser entretenido.<\/p>\n
En el texto del mensaje, al igual que en su asunto, debes esforzarte por establecer la relevancia a trav\u00e9s de la personalizaci\u00f3n.<\/p>\n
Aqu\u00ed se requiere m\u00e1s que incluir el nombre para que el texto del email convenza a los lectores de que lo que contiene es relevante para ellos. As\u00ed que aprovecha el principio del email para entregar contenido relevante. Que el lector sepa que est\u00e1s tratando con sus gustos y preferencias, con su ciclo de vida, con sus tiempos.<\/p>\n
Uno de los peores errores que cometen los redactores es intentar meter toda la historia en un mensaje.<\/p>\n
Lo m\u00e1s probable es que el lector busque los puntos importantes para derivar de ellos el mensaje general y decidir si ejecutar\u00e1 alguna acci\u00f3n. Mucha gente no lee, s\u00f3lo barre con la vista los mensajes para encontrar r\u00e1pidamente lo m\u00e1s relevante.<\/p>\n
Por lo tanto, si env\u00edas un email con cientos de palabras de texto, est\u00e1s obstaculizando el que los destinatarios decidan si quieren hacer clic, simplemente porque no pueden -o no quieren- examinar r\u00e1pidamente tanta informaci\u00f3n.<\/p>\n
En su lugar, muestra en forma convincente y resumida lo que el lector obtendr\u00e1 y perm\u00edtele hacer clic en un enlace a tu sitio web para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n
La clave para redactar un email breve es mantener el foco. \u00bfCu\u00e1l es el objetivo de tu email? Un \u00fanico llamado a la acci\u00f3n principal da como resultado un mayor porcentaje de clics que los mensajes con varios llamados a la acci\u00f3n.<\/p>\n
Los emails deben contener llamados a la acci\u00f3n y deben ser muy f\u00e1ciles de identificar. Dijimos que la gente barre tus mensajes con la vista. Si hay algo que quieres que capten, es tu llamado a la acci\u00f3n.<\/p>\n
Si env\u00edas un email en formato HTML, puedes incluir un bot\u00f3n. Hay dos cualidades que hacen que este bot\u00f3n de llamado a la acci\u00f3n sea eficaz:<\/p>\n
Primero, que no sea dif\u00edcil encontrar. Eso implica un dise\u00f1o destacado y llamativo.<\/p>\n
Segundo, un buen texto es igual de importante. Debe incluir un lenguaje sucinto, claro y orientado a la acci\u00f3n. Decirle en muy pocas palabras, utilizando verbos, lo que puede hacer.<\/p>\n
Sin duda conoces el valor de tu mensaje. \u00bfPero lo saben tus destinatarios? Todav\u00eda no. Y es tu trabajo explic\u00e1rselos.<\/p>\n
El problema es que muchos emails s\u00f3lo explican las caracter\u00edsticas de lo que ofrecen, no el beneficio que se obtiene.<\/p>\n
Las caracter\u00edsticas describen; los beneficios venden. Las caracter\u00edsticas suelen ser de naturaleza t\u00e9cnica y resumen lo que hace el producto o servicio. Los beneficios, en cambio, dibujan una imagen de \u00e9xito en la mente del cliente potencial, de c\u00f3mo cambiar\u00e1 su vida de alguna manera.<\/p>\n
Tanto las caracter\u00edsticas como los beneficios son informaci\u00f3n valiosa para ofrecer a los clientes potenciales durante su proceso de compra. Pero, en \u00faltima instancia, la mayor\u00eda de los clientes se deciden a comprar por las ventajas. Dicho esto, si te encuentras en un mercado competitivo y muy saturado, es mejor que te centres en los beneficios de tu producto para que los clientes potenciales puedan sopesar tu ventaja competitiva.<\/p>\n
Escribir en segunda persona significa utilizar pronombres y adjetivos tales com “t\u00fa”, “tu” y “tuyo”. Esto significa que orientas el texto hacia el lector, no hacia ti.<\/p>\n
La segunda persona es una buena t\u00e1ctica de lenguaje que mantiene el foco en el cliente, no en la marca. Es sutil y te ayuda a mantenerte orientado al valor.<\/p>\n
Los mensajes bien segmentados tienden a arrojar \u00edndices de rendimiento m\u00e1s altos -como la tasa de apertura y la tasa de clics- que los emails que no han sido personalizados.<\/p>\n
Cuanto m\u00e1s segmentada est\u00e9 tu lista de correos, m\u00e1s posibilidades tendr\u00e1s de personalizar la l\u00ednea de asunto y ofrecer contenido relevante a ese destinatario de email.<\/p>\n
As\u00ed que preg\u00fantate \u00bfHay alguna forma de personalizar m\u00e1s el asunto de tu email? Y no nos referimos simplemente al campo din\u00e1mico en el que se inserta el [NOMBRE] de una persona\u2026; hace tiempo que los destinatarios de email dejaron de impresionarse con esa funcionalidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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