Processdiagram<\/h2>\n
![\"Screen_Shot_2014-08-05_at_7.49.49_PM\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/cdn2.hubspot.net\/hub\/37780\/file-1381270953-png\/Screen_Shot_2014-08-05_at_7.49.49_PM.png?w=800\")
<\/p>\n
Om n\u00e5gon s\u00f6kte efter en produkt och hittade den p\u00e5 Google och ditt f\u00f6retag valdes, betyder det att s\u00f6kningen st\u00e4mde \u00f6verens med vad som kommunicerades p\u00e5 din webbplats.<\/p>\n
Det kan dock vara l\u00e4ttare och enklare att uppt\u00e4cka k\u00f6pintentioner genom e-postmarknadsf\u00f6ring. Du beh\u00f6ver bara k\u00e4nna din m\u00e5lgrupp och sp\u00e5ra ditt beteende, f\u00f6r att till exempel veta vem som \u00f6ppnade dina e-postmeddelanden, vem som klickade och var (p\u00e5 vilken typ av inneh\u00e5ll).<\/p>\n
N\u00e4sta steg \u00e4r att utveckla \u00e5tg\u00e4rder baserade p\u00e5 detta beteende, dvs. att gruppera \u00e5 ena sidan alla dem som klickat p\u00e5 ett visst \u00e4mne (erbjudanden, kampanjer, produkter eller tj\u00e4nster) och \u00e5 andra sidan dem som klickat p\u00e5 ett annat \u00e4mne.<\/p>\n
F\u00f6rst samlar du en viss m\u00e5lgrupp och skickar dem tv\u00e5 grundl\u00e4ggande uppmaningar: \u201cl\u00e4s mer\u201d och \u201ck\u00f6p nu\u201d. I en av dessa uppmaningar ers\u00e4tter du \u201ck\u00f6p nu\u201d med den viktigaste f\u00f6rdelen med din produkt eller tj\u00e4nst.<\/p>\n
N\u00e4r de har skickats till urval av olika grupper inom samma segment eller m\u00e5lgrupp (f\u00f6r korrekt m\u00e4tning), observera (1) vem som klickade mest p\u00e5 \"l\u00e4s mer\", (2) vem som klickade p\u00e5 \"k\u00f6p nu\" och (3) vem som inte klickade alls.<\/p>\n
Dela sedan in dem i de h\u00e4r tre kategorierna beroende p\u00e5 vilken typ av klick (svar) de f\u00e5r.<\/p>\n
Skicka ett tackbrev till dem som klickade p\u00e5 \u201ck\u00f6p nu\u201d om din sida har direktf\u00f6rs\u00e4ljning eller om de fyllde i ett formul\u00e4r p\u00e5 en landningssida. Tacka f\u00f6r deras intresse och ber\u00e4tta vad som h\u00e4nder h\u00e4rn\u00e4st (v\u00e4lkomstmeddelande).<\/p>\n
Ha dessutom ett uppf\u00f6ljningsmail redo som ger mer information om f\u00f6rdelarna med produkten, ett till\u00e4ggserbjudande eller ber om rekommendationer i utbyte mot n\u00e5got motiverande.<\/p>\n
F\u00f6r de som inte gjorde n\u00e5got, dvs. inte klickade p\u00e5 vare sig \"k\u00f6p nu\" eller \"l\u00e4s mer\", skicka ett mejl med ett alternativ. Kanske var det n\u00e5got i det f\u00f6rsta mejlet som inte var intressant f\u00f6r dem, som inte var formulerat p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt eller som de helt enkelt inte f\u00f6rstod.<\/p>\n
Oavsett sk\u00e4let, se till att ge dem en ny chans.<\/p>\n
Med den h\u00e4r typen av segmenteringsmekanism kan du effektivt v\u00e4ga in graden av k\u00f6pintention eller kontakt med en s\u00e4ljare.<\/p>\n