{"id":6672,"date":"2024-12-11T13:58:58","date_gmt":"2024-12-11T11:58:58","guid":{"rendered":"https:\/\/masterbase.com\/es\/es\/es\/es\/?p=6672"},"modified":"2024-12-24T18:19:20","modified_gmt":"2024-12-24T16:19:20","slug":"tezave-z-upravljanjem-odjave-resite-z-masterunsubscribe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/masterbase.com\/sl\/problemas-con-el-manejo-de-sus-desuscripciones-resuelvelos-con-masterunsubscribe\/masterbase\/","title":{"rendered":"Te\u017eave z upravljanjem odjav? Re\u0161ite jih z MasterUnsubscribe\u00ae."},"content":{"rendered":"

Obravnava odjavljenih naro\u010dil je ob\u010dutljivo in pogosto zapleteno vpra\u0161anje. Zato imamo preprost, varen in u\u010dinkovit modul za odjavo, ki je zasnovan tako, da vas od odjave ne bo ve\u010d bolela glava.<\/p>\n

Bodimo iskreni: vsi smo se \u017ee kdaj posku\u0161ali odjaviti od prejemanja e-po\u0161te, a smo ugotovili, da je postopek dolgotrajen, okoren ali preprosto ne deluje.<\/p>\n

Kot veste, je to lahko neprijetno za prejemnike, ki imajo vedno ve\u010d orodij za izra\u017eanje nejevolje v dru\u017eabnih medijih, kjer te objave ozna\u010dujejo kot ne\u017eeleno po\u0161to.<\/p>\n

Tisti, ki se ukvarjamo s tr\u017eenjem e-po\u0161te, vemo, da je to lahko pravi glavobol.<\/p>\n

Zato v MasterBase\u00ae<\/strong> imamo postopek odjave iz naro\u010dni\u0161kega razmerja s tremi glavnimi zna\u010dilnostmi:<\/p>\n

    \n
  1. Enostavno<\/strong>Postopek mora biti preprost tako za vna\u0161alca HTML kot za odjavitelja.<\/li>\n
  2. Zavarovanje<\/strong>Zagotoviti morate, da odjavljeni uporabniki ne bodo ve\u010d prejemali sporo\u010dil, tudi \u010de so po naklju\u010dju nalo\u017eena v zbirko podatkov.<\/li>\n
  3. Denarna sredstva<\/strong>Sistem bi moral delovati samodejno (in skoraj \u010dude\u017eno) za tiste, ki upravljajo po\u0161iljke.<\/li>\n<\/ol>\n

    Seveda se te zna\u010dilnosti predpostavljajo tudi kot predpostavka za tiste, ki se odjavijo, tj. v enem koraku, brez zahteve po dodatnih podatkih, z mo\u017enostjo (prostovoljnega) posredovanja povratnih informacij in z mo\u017enostjo preklica postopka, ko je bil ustvarjen (kar bi lahko \u0161teli za ponovno prijavo).<\/p>\n

    MasterUnsubscribe<\/strong> je na\u0161 postopek odjave, ki izpolnjuje te tri zna\u010dilnosti.<\/p>\n

    Kako deluje MasterUnsubscribe\u00ae?<\/strong><\/h2>\n

    1) Za tiste, ki na\u010drtujejo po\u0161iljanje sporo\u010dil<\/strong><\/p>\n

    V programu MasterBase\u00ae je aktivacija tega modula za odjavo tako preprosta, kot \u010de kodo MasterUnsubscribe\u00ae kot hiperpovezavo vnesete v HTML sporo\u010dila prek pomo\u017enega urejevalnika.<\/p>\n

    V nadaljevanju je prikazan primer po korakih:<\/strong><\/p>\n

    \"MasterBase<\/p>\n

    <\/p>\n

    Navedite besedilo, iz katerega boste vzpostavili povezavo do storitve MasterUnsubscribe\u00ae.<\/strong><\/p>\n

    \"MasterBase<\/p>\n

    Izberite nastavitev MasterUnsubscribe\u00ae na ikoni za prilagajanje.<\/strong><\/p>\n

    \"MasterBase<\/p>\n

    S tem dejanjem se v telo sporo\u010dila prilepi parameter MasterUnsubscribe\u00ae (#!masterunsubscribelink!#).<\/strong><\/p>\n

    \"MasterBase<\/p>\n

    Na koncu morate ta parameter izrezati in prilepiti kot hiperpovezavo povezljivega besedila, v tem primeru \"Kliknite tukaj\".<\/strong><\/p>\n

    Parameter MasterUnsubscribe\u00ae bo vedno enak, zato lahko nastavite predlogo, ki jo boste uporabili kot osnovo za prihodnja po\u0161iljanja.<\/p>\n

    2) Za tiste, ki se \u017eelijo odjaviti od po\u0161iljke:<\/strong><\/p>\n

    MasterUnsubscribe\u00ae deluje v nekaj preprostih korakih.<\/p>\n

    Najprej kliknite mo\u017enost odjave:<\/strong><\/p>\n\n\n

    \"e-po\u0161ta<\/figure>\n\n\n

    Preusmerjeni boste na stran MasterUnsubscribe\u00ae, kjer boste preusmerjeni v polje, ki ga \u017eelite odjaviti, ime podjetja, ki po\u0161ilja po\u0161tne po\u0161iljke, in notranjo kodo za ta ra\u010dun.<\/strong><\/p>\n

    \"MasterBase<\/p>\n

    \u010ce se \u017eelite odjaviti, preprosto kliknite na \"Po\u0161lji zahtevo\". Samo \u010de \u017eelite, lahko po\u0161iljanje dodatno prijavite kot ne\u017eelena po\u0161ta<\/em>.<\/strong><\/p>\n

    Ne pozabite, da je vedno veliko bolje, \u010de stik ozna\u010dite kot ne\u017eelena po\u0161ta<\/em> po\u0161iljanje v tem primeru kot neposredno ponudniku internetnih storitev (Yahoo!, Gmail, Outlook).<\/strong><\/p>\n

    Ko stik po\u0161lje zahtevo, se postopek odjave za\u010dne v navedenem \u010dasovnem okviru (24 ur). Stik ima tudi mo\u017enost (prostovoljno), da sporo\u010di razloge za odjavo.<\/strong><\/p>\n

    \"MasterBase<\/p>\n

    \u010ce se stik odzove na anketo, je napoten na spletno mesto za potrditev:<\/strong><\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Na koncu kontaktna oseba v svoj e-po\u0161tni ra\u010dun prejme obvestilo o odjavi, ki vsebuje mo\u017enost preklica odjave in ponovne prijave na po\u0161iljanje sporo\u010dil, \u010de bi se \u017eelela vrniti v postopek.<\/strong><\/p>\n\n\n

    <\/figure>\n\n\n\n
    \"MasterBase<\/figure>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Pomen dobrega postopka odjave<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Nobeno dobro podjetje za tr\u017eenje e-po\u0161te si ne \u017eeli, da bi se njegovi stiki odjavili, vendar bi bilo iluzorno verjeti, da se to nikoli ne bo zgodilo. Zato morajo podjetja v skladu z najbolj\u0161o prakso poskrbeti za preprost, varen in u\u010dinkovit postopek odjave. To bo nedvomno del \"dobre izstopne izku\u0161nje\" za stik, ki se bo morda v bli\u017enji prihodnosti ponovno naro\u010dil.<\/p>\n\n\n\n

    \u010ce nimate dobrega sistema za odjavo, lahko to resno vpliva na ugled podjetja pri njegovih stikih, ponudnikih internetnih storitev in ponudniku e-po\u0161tnih storitev, saj se to lahko odrazi v:<\/p>\n\n\n\n