{"id":6558,"date":"2023-01-17T21:43:00","date_gmt":"2023-01-17T19:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/masterbase.com\/es\/es\/es\/es\/es\/?p=6558"},"modified":"2024-01-09T16:42:16","modified_gmt":"2024-01-09T14:42:16","slug":"relevancia-no-marketing-para-onde-vai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/masterbase.com\/pt\/la-relevancia-en-marketing-hacia-donde-va\/masterbase\/","title":{"rendered":"Relev\u00e2ncia no marketing - para onde est\u00e1 a ir?"},"content":{"rendered":"

Num artigo anterior intitulado 4 passos para criar mensagens de marketing por correio eletr\u00f3nico relevantes<\/a> Defini relev\u00e2ncia, descrevi em pormenor a sua import\u00e2ncia e delineei 4 passos para criar mensagens relevantes.<\/p>\n

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Chegou agora o momento de analisar o rumo que a relev\u00e2ncia est\u00e1 a tomar gra\u00e7as a tr\u00eas factores principais: mais e melhores tecnologias para alcan\u00e7ar a relev\u00e2ncia, dados para alimentar estas tecnologias e estrat\u00e9gias para orientar os esfor\u00e7os de forma mais eficaz para a relev\u00e2ncia total.<\/p>\n

Um artigo interessante de David Daniels<\/a> do The Revancy Group descreve este novo futuro para a relev\u00e2ncia do marketing.<\/p>\n

Estamos a entrar rapidamente numa nova fase no que diz respeito \u00e0 relev\u00e2ncia, em que o futuro passa de um CRM para uma t\u00e1tica contextual para proporcionar uma verdadeira experi\u00eancia individual, conhecida como \"People-BasedMarketing\" (Marketing baseado nas pessoas).<\/strong><\/p>\n

Esta abordagem envolve a combina\u00e7\u00e3o de dados CRM com dados desconhecidos para reconhecer o cliente como uma pessoa. Esta no\u00e7\u00e3o de marketing baseado nas pessoas permite que os profissionais de marketing se dirijam \u00e0s pessoas individualmente, mas em massa, pela primeira vez.<\/p>\n

Os profissionais de marketing digital devem come\u00e7ar a reconhecer os clientes como indiv\u00edduos, imitando as experi\u00eancias offline. Muitas empresas offline (lojas f\u00edsicas) reconhecem os seus clientes habituais e t\u00eam conversas diversas, e recebem ofertas diferentes dos novos clientes que visitam a empresa pela primeira vez.<\/p>\n

Esta abordagem requer o conhecimento da identidade da pessoa e, em seguida, a utiliza\u00e7\u00e3o de comportamentos, atitudes, dados demogr\u00e1ficos e localiza\u00e7\u00f5es como atributos de sele\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Hoje em dia, os profissionais de marketing t\u00eam a capacidade de visar os clientes atrav\u00e9s do seu endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico. No entanto, verificamos que os profissionais de marketing por correio eletr\u00f3nico n\u00e3o est\u00e3o a utilizar todos os dados de que disp\u00f5em.<\/p>\n

O futuro da relev\u00e2ncia j\u00e1 come\u00e7ou<\/h3>\n

Os consumidores exigem relev\u00e2ncia. No recente inqu\u00e9rito aos consumidores do Relevance Group, 55% dos consumidores dizem que ignoram ou rejeitam mensagens que n\u00e3o s\u00e3o relevantes para eles.<\/strong><\/p>\n

A viagem da relev\u00e2ncia<\/h3>\n