O que torna uma estrat\u00e9gia de newsletter bem sucedida?<\/h2>\n
O planeamento \u00e9 fundamental para o \u00eaxito de qualquer campanha e n\u00e3o deve ser ignorado em circunst\u00e2ncia alguma. Dedique algum tempo a definir a sua estrat\u00e9gia. Ao planear uma newsletter, \u00e9 importante ser sistem\u00e1tico e passar por diferentes fases. Isto pode ser um desafio, mas uma estrat\u00e9gia de boletim informativo vale a pena, e a longo prazo, o planeamento ser\u00e1 compensador.<\/p>\n
Passo 1. Defina os seus objectivos<\/h2>\n
O primeiro passo deve ser sempre definir as suas expectativas. Rever os seus objectivos comerciais, vis\u00f5es e valores empresariais antes de o fazer dar-lhe-\u00e1 uma boa vis\u00e3o geral da sua empresa e dos seus principais objectivos. O seu boletim informativo tamb\u00e9m deve estar a trabalhar nesse sentido.<\/p>\n
Para identificar os objectivos da sua estrat\u00e9gia de boletim informativo, deve considerar a raz\u00e3o pela qual pretende criar a campanha. Quanto mais claras forem as raz\u00f5es por detr\u00e1s da campanha, maior ser\u00e1 o seu sucesso. Fa\u00e7a a si pr\u00f3prio as seguintes perguntas:<\/p>\n
O que pretende alcan\u00e7ar - pretende manter os clientes actuais e potenciais informados sobre novas publica\u00e7\u00f5es no blogue, eventos especiais ou produtos, ou pretende mais conquistar novos clientes e refor\u00e7ar os la\u00e7os com os actuais?<\/p>\n
Os objectivos em que se deve concentrar depender\u00e3o da sua empresa, uma vez que os objectivos podem variar muito entre diferentes ind\u00fastrias e organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Passo 2. Desenvolva os seus KPIs<\/h2>\n
Definir KPIs espec\u00edficos \u00e9 muito importante ao planear a sua newsletter. Os KPIs s\u00e3o n\u00fameros-chave que o ajudam a medir o sucesso da sua campanha de marketing por correio eletr\u00f3nico e, por sua vez, da sua estrat\u00e9gia global. S\u00e3o um reflexo do desempenho de ambos.<\/p>\n
Algumas das principais m\u00e9tricas incluem: Taxas de abertura, cliques, capacidade de entrega, registo, classifica\u00e7\u00f5es de cliques, taxa de rejei\u00e7\u00e3o, taxas de spam, convers\u00e3o, novas subscri\u00e7\u00f5es, etc.<\/p>\n
Tenha em mente que os KPIs depender\u00e3o dos objectivos previamente definidos. Deve identificar e avaliar os KPIs que s\u00e3o cruciais para atingir os objectivos definidos. Isto permite-lhe analisar e avaliar as suas campanhas e determinar objetivamente o seu sucesso ou insucesso, para que possa adaptar a sua estrat\u00e9gia em qualquer altura.<\/p>\n
Passo 3. Encontrar a melhor altura para enviar<\/h2>\n
Ao planear, deve considerar a melhor altura para enviar a sua newsletter. Isto \u00e9 fundamental para o seu sucesso. \u00c9 vital que comunique com os seus destinat\u00e1rios quando \u00e9 mais prov\u00e1vel que estes estejam em frente ao computador ou com o telem\u00f3vel ou tablet nas m\u00e3os. Mas como saber qual \u00e9 a altura ideal?<\/p>\n
Teste, teste, teste. Envie-o em diferentes dias da semana e a diferentes horas e, dependendo de quando as suas taxas de abertura s\u00e3o mais elevadas, pode determinar quando \u00e9 que a maioria dos destinat\u00e1rios o l\u00ea.<\/p>\n
Passo 4. Desenvolver directrizes de conte\u00fado<\/h2>\n
O conte\u00fado da sua newsletter \u00e9 fundamental para atingir os seus objectivos. Tem de desenvolver directrizes de conte\u00fado de acordo com esses objectivos espec\u00edficos. Por conseguinte, o que inclui no seu boletim informativo deve ser orientado para o alvo e deve tamb\u00e9m motivar o seu grupo-alvo a realizar determinadas actividades.<\/p>\n
Pense no tipo de conte\u00fado mais adequado \u00e0 sua estrat\u00e9gia e ao seu p\u00fablico. Se estiver a ter dificuldades em encontrar os t\u00f3picos certos para desenvolver, recomendamos que d\u00ea uma vista de olhos \u00e0s newsletters mais bem sucedidas de outras marcas e empresas. Observar o comportamento do mercado \u00e9 uma boa oportunidade para encontrar inspira\u00e7\u00e3o para novas \u00e1reas de conte\u00fado, produtos e eventos, e at\u00e9 mesmo dar um passo ou dois \u00e0 frente da curva.<\/p>\n
Outro m\u00e9todo que pode funcionar bem \u00e9 um inqu\u00e9rito preliminar. Pergunte diretamente ao seu p\u00fablico-alvo que conte\u00fado gostaria de encontrar no seu boletim informativo.<\/p>\n
Passo 5: Criar uma lista de contactos<\/h2>\n
Naturalmente, a sua newsletter precisa de destinat\u00e1rios. Criar uma lista de contactos de alta qualidade \u00e9 muitas vezes um desafio, mas com alguns factores-chave em mente, n\u00e3o \u00e9 assim t\u00e3o dif\u00edcil.<\/p>\n
Em primeiro lugar, n\u00e3o utilize listas compradas. Os danos s\u00e3o demasiado significativos, uma vez que a sua capacidade de entrega e a sua reputa\u00e7\u00e3o ser\u00e3o afectadas.<\/p>\n
Ganhe subscritores com um widget de inscri\u00e7\u00e3o reativo. Incorpore o widget de inscri\u00e7\u00e3o em todo o seu s\u00edtio Web, na sua p\u00e1gina inicial, no blogue, nas p\u00e1ginas de recursos, etc. E certifique-se de que pede o m\u00ednimo de informa\u00e7\u00e3o poss\u00edvel quando os utilizadores se inscrevem, uma vez que ter de fornecer demasiados dados pode afast\u00e1-los.<\/p>\n
Etapa 6 - Preste aten\u00e7\u00e3o a estes 3 componentes: conce\u00e7\u00e3o, conte\u00fado e informa\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas.<\/h2>\n\n- Design da newsletter, o primeiro impacto<\/strong>\n
O primeiro passo para a cria\u00e7\u00e3o \u00e9 a configura\u00e7\u00e3o do modelo correspondente. Pode utilizar um dos modelos fornecidos pelo MasterBase\u00ae e modific\u00e1-lo como preferir. Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 carregar um modelo criado por si ou por terceiros. Neste caso, certifique-se de que o layout selecionado \u00e9 recursivo, para que as suas campanhas sejam exibidas perfeitamente em todos os dispositivos finais.<\/p>\n
Seguindo as melhores pr\u00e1ticas de conce\u00e7\u00e3o, uma estrutura clara garante que os subscritores apreendem imediatamente o conte\u00fado e a mensagem principal.<\/p>\n
Adicione imagens para atrair a aten\u00e7\u00e3o dos leitores, seguidas de um texto curto e de um claro apelo \u00e0 a\u00e7\u00e3o (CTA).<\/li>\n
- Cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados <\/strong>\n
\u00c9 o cora\u00e7\u00e3o do boletim e pode incluir:<\/p>\n
Promo\u00e7\u00e3o dos \u00faltimos artigos do blogue, novos brindes, tais como guias, livros brancos, estudos, etc.; convites para semin\u00e1rios, webinars e outros eventos; campanhas de marketing especiais, tais como calend\u00e1rios do advento, calend\u00e1rios anuais, etc.<\/p>\n
No marketing por correio eletr\u00f3nico, esta regra \u00e9 seguida: ter uma mensagem-chave. A newsletter \u00e9 uma das poucas excep\u00e7\u00f5es. Aqui pode chamar a aten\u00e7\u00e3o para v\u00e1rios conte\u00fados, mas certifique-se de que n\u00e3o a satura com demasiados conte\u00fados simult\u00e2neos.<\/p>\n
Coloque as informa\u00e7\u00f5es mais importantes no topo ou perto dele. Quanto mais os subscritores tiverem de se deslocar para baixo, maior \u00e9 a probabilidade de o conte\u00fado na parte inferior n\u00e3o receber aten\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
- Avisos legais<\/strong>\n
Tem de cumprir determinadas directrizes legais. A newsletter deve conter os termos e condi\u00e7\u00f5es e uma liga\u00e7\u00e3o para anular a subscri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\u00c9 tamb\u00e9m um requisito legal que o destinat\u00e1rio tenha dado o seu consentimento para receber a newsletter. Por conseguinte, evite enviar mensagens de correio eletr\u00f3nico n\u00e3o solicitadas, uma vez que estas s\u00e3o legalmente consideradas publicidade.<\/li>\n<\/ul>\n
Passo 8. Expedi\u00e7\u00e3o: agora \u00e9 que as coisas ficam interessantes<\/h2>\n
Primeiro, utilize a pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00e3o para verificar como a newsletter \u00e9 apresentada em diferentes dispositivos. Se tudo estiver correto, envie-a ou programe-a para mais tarde...<\/p>\n
Etapa 9. Analisar e otimizar<\/h2>\n
N\u00e3o basta criar e enviar uma newsletter. Para ser bem sucedido a longo prazo, \u00e9 necess\u00e1rio analisar minuciosamente o seu desempenho. Isto ajuda-o a identificar os seus pontos fortes e poss\u00edveis pontos fracos e a otimizar os futuros envios.<\/p>\n
Acompanha as m\u00e9tricas descritas acima, tais como taxas de abertura e de cliques, bem como convers\u00f5es e\/ou receitas por clique.<\/p>\n
O primeiro passo para a cria\u00e7\u00e3o \u00e9 a configura\u00e7\u00e3o do modelo correspondente. Pode utilizar um dos modelos fornecidos pelo MasterBase\u00ae e modific\u00e1-lo como preferir. Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 carregar um modelo criado por si ou por terceiros. Neste caso, certifique-se de que o layout selecionado \u00e9 recursivo, para que as suas campanhas sejam exibidas perfeitamente em todos os dispositivos finais.<\/p>\n
Seguindo as melhores pr\u00e1ticas de conce\u00e7\u00e3o, uma estrutura clara garante que os subscritores apreendem imediatamente o conte\u00fado e a mensagem principal.<\/p>\n
Adicione imagens para atrair a aten\u00e7\u00e3o dos leitores, seguidas de um texto curto e de um claro apelo \u00e0 a\u00e7\u00e3o (CTA).<\/li>\n
\u00c9 o cora\u00e7\u00e3o do boletim e pode incluir:<\/p>\n
Promo\u00e7\u00e3o dos \u00faltimos artigos do blogue, novos brindes, tais como guias, livros brancos, estudos, etc.; convites para semin\u00e1rios, webinars e outros eventos; campanhas de marketing especiais, tais como calend\u00e1rios do advento, calend\u00e1rios anuais, etc.<\/p>\n
No marketing por correio eletr\u00f3nico, esta regra \u00e9 seguida: ter uma mensagem-chave. A newsletter \u00e9 uma das poucas excep\u00e7\u00f5es. Aqui pode chamar a aten\u00e7\u00e3o para v\u00e1rios conte\u00fados, mas certifique-se de que n\u00e3o a satura com demasiados conte\u00fados simult\u00e2neos.<\/p>\n
Coloque as informa\u00e7\u00f5es mais importantes no topo ou perto dele. Quanto mais os subscritores tiverem de se deslocar para baixo, maior \u00e9 a probabilidade de o conte\u00fado na parte inferior n\u00e3o receber aten\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
Tem de cumprir determinadas directrizes legais. A newsletter deve conter os termos e condi\u00e7\u00f5es e uma liga\u00e7\u00e3o para anular a subscri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\u00c9 tamb\u00e9m um requisito legal que o destinat\u00e1rio tenha dado o seu consentimento para receber a newsletter. Por conseguinte, evite enviar mensagens de correio eletr\u00f3nico n\u00e3o solicitadas, uma vez que estas s\u00e3o legalmente consideradas publicidade.<\/li>\n<\/ul>\n
Passo 8. Expedi\u00e7\u00e3o: agora \u00e9 que as coisas ficam interessantes<\/h2>\n
Primeiro, utilize a pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00e3o para verificar como a newsletter \u00e9 apresentada em diferentes dispositivos. Se tudo estiver correto, envie-a ou programe-a para mais tarde...<\/p>\n
Etapa 9. Analisar e otimizar<\/h2>\n
N\u00e3o basta criar e enviar uma newsletter. Para ser bem sucedido a longo prazo, \u00e9 necess\u00e1rio analisar minuciosamente o seu desempenho. Isto ajuda-o a identificar os seus pontos fortes e poss\u00edveis pontos fracos e a otimizar os futuros envios.<\/p>\n
Acompanha as m\u00e9tricas descritas acima, tais como taxas de abertura e de cliques, bem como convers\u00f5es e\/ou receitas por clique.<\/p>\n