Notificações multicanal
Real-time Notifications
Notificações multicanal operadas por autómatos. O Real-time Notifications fornece comunicação imediata de eventos críticos, sem depender de notificações tardias ou sistemas fragmentados.
Quando as notificações chegam tarde, o risco operacional aumenta.
Em ambientes onde ocorrem transacções e eventos críticos, as notificações dependem frequentemente de vários sistemas ou fornecedores, o que fragmenta e atrasa a comunicação.
Isto impede a elaboração atempada de relatórios e afecta a capacidade de evitar fraudes, validar transacções sensíveis e manter uma visibilidade imediata do que está a acontecer.
O resultado é um risco acrescido de fraude, um aumento das queixas e da exposição regulamentar, em detrimento da confiança dos clientes, do funcionamento e da conformidade.
O que é
Real-time Notifications
MasterBase® Real-time Notifications é um sistema essencial que fornece notificações instantâneas através de vários canais, como e-mail, notificações push móveis e WhatsApp, para eventos críticos ou transações sensíveis.
De notificações fragmentadas a comunicação contínua
MasterBase® Real Time Notifications executa a comunicação de eventos críticos como um processo contínuo dentro da organização, fornecendo alertas instantâneos, seguros e verificáveis em toda a operação.
Um sistema essencial que apoia
comunicação crítica
O Real Time Notifications executa a comunicação de eventos críticos como um processo contínuo dentro da organização.
Fiabilidade
Efectua a comunicação de eventos de forma contínua, através da emissão instantânea de alertas.
Controlo
Permite a gestão das notificações, através da centralização multicanal, da rastreabilidade e da prova verificável de cada envio.
Capacidade
Expande a capacidade de comunicação crítica dentro da operação através da automatização contínua e da distribuição multi-canal.
O que pode conseguir com
Real-time Notifications
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Comunicação imediata, com alertas em tempo real para eventos críticos.
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Redução da fraude, através da verificação das transacções (OTP/MFA).
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Experiência consistente, através de entregas pelo canal preferido do utilizador.
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Simplificação operacional, graças a uma única integração multicanal.
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Conformidade regulamentar, com provas verificáveis das notificações.
Explorar Real-time Notifications
em profundidade
Brochura Real-time Notifications
Descarregue o PDF ou veja o vídeo e analise em pormenor este sistema essencial e as suas capacidades, e saiba como implementar a comunicação de eventos como um processo contínuo na sua operação.
Confiança
Notificações contínuas e verificáveis para processos essenciais.
Visibilidade
Eventos monitorizados em tempo real e sob controlo.
Eficiência
Os alertas automáticos reduzem a carga operacional.
Perguntas frequentes sobre o Real-time Notifications
Gere comunicações imediatas e verificáveis para eventos críticos, transaccionais, regulamentares e de segurança.
Que tipo de eventos podem ser comunicados?
Eventos transaccionais, alertas de segurança, alterações críticas de estado, notificações regulamentares, validações OTP/MFA e qualquer evento que exija uma comunicação imediata e verificável requer uma comunicação imediata e verificável.
Que canais de notificação são suportados?
Suporta canais digitais como e-mail, SMS, WhatsApp, notificações push e outros meios que podem ser integrados de acordo com a arquitetura e as necessidades de cada operação. operação.
Em que é que é diferente de um sistema de mensagens tradicional?
Diferencia-se pelo seu enfoque nos eventos críticos, na rastreabilidade, na atualidade, na automatização e na sua automação e capacidade de integração com processos operacionais que requerem evidência e continuidade. que requerem evidência e continuidade.
Ajuda a reduzir a fraude e os pedidos de indemnização?
Sim. Ao comunicar eventos relevantes em tempo real, permite alertar os utilizadores, validar os utilizadores sensíveis, validar as acções sensíveis e deixar provas das comunicações críticas para reduzir os riscos e as reclamações. validar acções sensíveis e deixar provas de comunicações críticas para reduzir riscos e reclamações. comunicações críticas para reduzir os riscos e as reclamações.
O Real-time Notifications substitui os meus fornecedores actuais?
Não necessariamente. Pode integrar-se com fornecedores existentes e funcionar como uma camada de orquestração, controlo e rastreabilidade para comunicações críticas em tempo real. como uma camada de orquestração, controlo e rastreabilidade para comunicações críticas em tempo real. comunicações.
