En samtale med en kunde kan begynne med noe helt hverdagslig.<\/p>\n\n\n\n
For eksempel sier en leder at en prosess er altfor avhengig av meldinger, regneark og personer som koordinerer oppgaver; en leder forteller at de ofte f\u00f8rst f\u00e5r vite om et problem n\u00e5r brukerne begynner \u00e5 klage, eller en revisor forklarer hvor vanskelig det er \u00e5 rekonstruere hva som skjedde for flere m\u00e5neder siden.<\/p>\n\n\n\n
For en Flex Partner Customer kan slike situasjoner \u00e5pne for en mulighet.<\/p>\n\n\n\n
Og for \u00e5 kunne gjenkjenne dem kreves det noe som mange fagpersoner allerede har: erfaring, kunnskap om hvordan organisasjoner fungerer og relasjoner til beslutningstakere.<\/strong><\/p>\n\n\n\n En Flex Partner Customer kan v\u00e6re en tidligere leder, en uavhengig konsulent, en r\u00e5dgiver, en fagperson som starter egen virksomhet, eller en person som etter mange \u00e5rs erfaring knytter kontakter med bedrifter og de som tar beslutningene der.<\/p>\n\n\n\n Hans viktigste styrke er ikke \u00e5 utvikle teknologi. Det er \u00e5 forst\u00e5 hvordan en organisasjon fungerer, \u00e5 snakke med ledelsen og \u00e5 se n\u00e5r det oppst\u00e5r et behov som er verdt \u00e5 utforske.<\/p>\n\n\n\n Den n\u00e5v\u00e6rende erfaringen med Flex Partner Customers fra MasterBase\u00ae bekrefter dessuten at det finnes individuelle profiler, tidligere ledere fra store selskaper og fagpersoner med teknologisk erfaring. Dette er en mangfoldighet som viser ulike m\u00e5ter \u00e5 bringe kunnskap og profesjonelle relasjoner inn i forretningssamtaler p\u00e5.<\/p>\n\n\n\n For \u00e5 gj\u00f8re dette trenger man heller ikke \u00e5 l\u00e6re seg de tekniske egenskapene til hvert enkelt produkt utenat.<\/p>\n\n\n\n Det viktigste er \u00e5 forst\u00e5 hva MasterBase\u00ae gj\u00f8r, bli kjent med deres produktportef\u00f8lje og l\u00e6re \u00e5 knytte forretningssituasjoner til de mulighetene produktene deres kan \u00e5pne for.<\/p>\n\n\n\n Samtaleguidene bidrar til \u00e5 forklare MasterBase\u00ae p\u00e5 en enkel m\u00e5te og \u00e5 sette i gang samtaler ut fra gjenkjennelige situasjoner. Produktportef\u00f8ljen gj\u00f8r det mulig \u00e5 forst\u00e5 hva hvert produkt gj\u00f8r, hvilket problem det l\u00f8ser og hvilke driftsmuligheter det \u00e5pner for. Brukseksemplene bidrar til \u00e5 overf\u00f8re disse konseptene til konkrete situasjoner.<\/p>\n\n\n\n P\u00e5 den m\u00e5ten kan samtalen starte der kunden faktisk befinner seg: i sin egen virksomhet.<\/strong><\/p>\n\n\n\n En organisasjon kan ha behov for bedre oversikt over sine systemer. En annen kan ha problemer med \u00e5 sikre bevis eller kontrollere tilgangen. En tredje kan v\u00e6re for avhengig av manuell koordinering for \u00e5 gjennomf\u00f8re en prosess som strekker seg over flere avdelinger.<\/p>\n\n\n\n Hver situasjon gir mulighet til \u00e5 stille sp\u00f8rsm\u00e5l og forst\u00e5 f\u00f8r man snakker om en l\u00f8sning.<\/p>\n\n\n\n Den f\u00f8rste samtalen trenger ikke n\u00f8dvendigvis \u00e5 ende med et salg. Den kan ha et mye mer konkret m\u00e5l: \u00e5 erkjenne et behov og avgj\u00f8re om det finnes en mulighet som er verdt \u00e5 utforske n\u00e6rmere.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Noen enkle sp\u00f8rsm\u00e5l kan bidra til \u00e5 endre samtalen:<\/p>\n\n\n\n Svarene gj\u00f8r det mulig \u00e5 begynne \u00e5 identifisere problemer knyttet til kontinuitet, kontroll, sporbarhet, kommunikasjon eller evnen til \u00e5 gjennomf\u00f8re en operasjon.<\/p>\n\n\n\n Det er nettopp her erfaringene fra Flex Partner Customer kommer til sin rett: \u00e5 lytte, forst\u00e5 sammenhengen og gjenkjenne m\u00f8nstre som kan f\u00f8re til en mulighet.<\/p>\n\n\n\n Flex Partner Customer trenger heller ikke \u00e5 h\u00e5ndtere alle aspekter ved en forretningsmulighet p\u00e5 egen h\u00e5nd.<\/p>\n\n\n\n N\u00e5r en samtale krever st\u00f8rre teknisk eller forretningsmessig dybde, kan spesialister fra MasterBase\u00ae delta i p\u00e5f\u00f8lgende m\u00f8ter for \u00e5 svare p\u00e5 sp\u00f8rsm\u00e5l, analysere krav og bidra til fremdriften. Denne st\u00f8tten i m\u00f8ter med sluttkunder er allerede en del av m\u00e5ten MasterBase\u00ae bidrar til \u00e5 skape og utvikle forretningsmuligheter p\u00e5.<\/p>\n\n\n\nDin erfaring er utgangspunktet<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
L\u00e6r \u00e5 gjenkjenne muligheten<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
En samtale kan v\u00e6re nok<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\n
Det er du som skaper muligheten<\/strong><\/h2>\n\n\n\n