Kiekvienas paspaudimas palieka pėdsaką. Kiekvienas prisijungimas, kiekvienas pakeitimas, kiekvienas bandymas prisijungti yra įrašomas. Ir būtent šiame, atrodytų, techniniame duomenų rinkinyje glūdi skirtumas tarp incidento sustabdymo ir jo eskalavimo, tarp audito išlaikymo ir baudos gavimo, tarp reputacijos apsaugos... ir jos praradimo.
Veiklos žurnalai nebėra tik techninis klausimas. Šiandien jie yra strateginis turtas, leidžiantis aptikti neįprastą elgesį, nustatyti išnaudojamas pažeidžiamas vietas, įrodyti atitiktį teisės aktams ir, svarbiausia, užtikrinti skaidrumą bendraujant su klientais, partneriais ir reguliavimo institucijomis.
Kas yra žurnalai ir ką jie iš tikrųjų atskleidžia
Žurnalas yra failas, kuriame saugomi įvykiai, įvykę sistemose, tinkluose, programose ar platformose. Juose gali būti įrašoma viskas: nuo sėkmingų ir nesėkmingų prisijungimų iki konfigūracijos pakeitimų, sistemos klaidų, duomenų bazių perkėlimų ar konkrečių vartotojų atliktų veiksmų.
Svarbiausia ne tik juos saugoti, bet ir tai, ką su jais darote:
- Prevencija: jie leidžia nustatyti įtartinus modelius, kol jie netapo incidentais.
- Aptikimas: jie padeda atpažinti vykstančius išpuolius, net jei jie nesukelia iškartinių įspėjimų.
- Atsakymas: jie užtikrina visišką atsekamumą, kad būtų galima sužinoti, kas įvyko, kada, kur ir kokį poveikį tai turėjo.
- Įrodymai: jie yra pagrindinis įrodymų šaltinis vidaus ir išorės auditams.
Kodėl jūsų reputacija priklauso nuo jų?
Nes kai įvyksta saugumo pažeidimas, Pirmas dalykas, kuris yra išbandomas, yra ne technologija, o jūsų gebėjimas reaguoti.. Ir norint teisingai atsakyti, reikia tiksliai žinoti, kas įvyko.
Be naujausių, gerai tvarkomų žurnalų, jūs dirbsite aklai. Negalėsite nustatyti, ar pažeidimas buvo vidinis, ar išorinis, ar jis turėjo įtakos klientams, ar tik bandymų aplinkai, ar kaip jis įvyko. Tai reiškia neapibrėžtumą, nepasitikėjimą ir, daugeliu atvejų, teisines bei sutartines pasekmes.
Be to, daugelis reglamentų, pvz., BDAR, ISO 27001 arba regioninės duomenų apsaugos sistemos, reikalauja veiklos registravimas ir saugojimas kaip atitikties dalis.
Geriausios praktikos, kaip priversti žurnalus dirbti jūsų naudai
Jei norite, kad veiklos žurnalai būtų jūsų pagalbininkai, o ne galvos skausmas, laikykitės šių rekomendacijų:
1. Nustatykite, ką įrašyti (ir ko neįrašyti)
Ne visi įvykiai yra vienodai svarbūs. Prioritetą teikite prieigos, pakeitimų, duomenų perdavimo, kritinių klaidų ir administracinių veiksmų registravimui. Žurnalas, perpildytas nereikšminga informacija, tik apsunkina analizę.
2. Centralizuoti ir standartizuoti informaciją
Naudokite žurnalų valdymo sistemas, kurios leidžia centralizuoti žurnalus iš kelių šaltinių vienoje vietoje, naudojant standartizuotą formatą. Tai palengvina įvykių koreliaciją ir pagreitina anomalijų aptikimą.
3. Saugo įrašų vientisumą
Žurnalas, kurį galima pakeisti, praranda visą galiojimą. Užtikrinkite, kad žurnalo failai būtų šifruojami, skaitmeniškai pasirašomi arba saugomi aplinkoje su ribotu prieigą. Ir niekada nesaugokite jų tame pačiame serveryje, kurį stebite.
4. Nustatyti saugojimo politiką
Nustatykite, kiek laiko saugosite žurnalus, atsižvelgdami į sistemos tipą, sukauptą duomenų kiekį ir teisinius ar pramonės reikalavimus. Taip pat užtikrinkite, kad ši politika būtų automatizuota.
5. Mokykite komandą juos interpretuoti
Žurnalai nekalba patys už save. Mokykite pagrindinius darbuotojus juos skaityti, atpažinti svarbius modelius ir elgtis atitinkamai. Net ir turint analitinius įrankius, žmogiškasis sprendimas išlieka labai svarbus.
Atvejai, kai žurnalai padarė skirtumą
Daugelyje saugumo pažeidimų tyrimų įmonės, kurioms pavyko sumažinti pažeidimų poveikį arba įrodyti savo kruopštumą, tai padarė dėl gerai tvarkomų veiklos žurnalų. Tuo tarpu daugelis įmonių buvo nubaustos. ne dėl paties išpuolio, bet dėl to, kad jie negalėjo įrodyti, kaip tai įvyko ir kokių priemonių jie ėmėsi.
Skaitmeniniame pasaulyje atsekamumas yra reputacijos apsaugos dalis.
Techninis išteklius, turintis strateginę reikšmę
Nenuvertinkite žurnalų galios. Jie padeda priimti sprendimus, apsaugoti turtą, išlaikyti klientų pasitikėjimą ir reaguoti į bet kokį auditą pateikiant aiškius įrodymus.
Amžiuje, kai skaidrumas yra konkurencinis pranašumas, kontrolė savo įrašų yra tokia pat svarbi kaip ir sistemų apsauga.
MasterBase® pagrindinės sistemos
MasterBase® kompanijoje esame pasirengę ir turime MasterBase® pagrindinės sistemos, rinkinys Būtinos sistemos Sukurta siekiant užtikrinti atsekamumą, atitiktį ir kontrolę kiekviename svarbiame skaitmeniniame procese.
Mūsų platforma leidžia jums paprastai, efektyviai ir mažomis sąnaudomis automatizuoti savo verslo procesus, integruojant tokias pagrindines funkcijas kaip Programų žurnalų valdymas (ALM), sistema, atsakinga už jūsų operacijų techninių įrodymų centralizavimą, saugojimą ir auditą, užtikrinanti skaidrumą ir atitiktį teisės aktams.
Be to, galite paprašyti specialisto konsultanto pagalbos, kad jis sukurtų individualų automatizuotą procesą, kuriame nuo pat pradžių būtų integruotos saugumo ir audito funkcijos.
