1:1 개인화 작업을 하는 이유는 무엇인가요?
3가지 행동 방법론을 기반으로 합니다:
GET
관리
ACT
마케팅 자동화 프로세스를 통해 이를 지원합니다:
Get
캡처 및 집중 현재 보유하고 있는 고객에 대한 모든 관련 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다.
CRM에서 수집하든, 데이터베이스에서 수집하든, 직접 수집하든, 고객 구매 행동이나 웹 브라우징에서 파생되든 상관없습니다.
몇 가지 획득 방법:
빠르고 쉽게 데이터 업로드
데이터 입력이 그 어느 때보다 간편해졌습니다. Excel(.csv) 파일에서 대량으로 업로드하세요. 그야말로 간단합니다.
플랫폼 통합 및 프로세스 자동화
고객이 MasterBase® 서비스를 데이터베이스, CRM, 랜딩 페이지, 웹사이트 등과 같은 다른 서비스와 통합할 수 있는 API입니다.
관리
데이터를 수집한 후에는 각 레코드를 하나씩 수동으로 관리하고 서로 연관시켜서 쌓을 수 있습니다. 개별 프로필 고객의 개인 정보와 고객의 행동으로부터 정보를 수집합니다.
모든 이름과 이메일 주소 뒤에 있는 사람이 누구인지, 그 사람이 어떻게 행동하는지에 대한 진정한 엑스레이입니다.
몇 가지 관리 방법:
연락처 검색, 삭제, 표시 및 수정하기
데이터베이스에서 연락처를 검색하고 몇 가지 간단한 단계를 통해 개별적으로 또는 수동으로 정보를 수정할 수 있습니다.
연락처의 데이터와 행동 필터링하기
프로필 데이터와 전송된 커뮤니케이션에서 사용자의 행동에 따라 다양한 유형의 연락처 세그먼트를 생성하세요.
Act
이제 캡처하고 관리한 데이터를 다음과 같이 변환할 차례입니다. 커뮤니케이션 일괄 전송, 세그먼트 전송 또는 1:1 맞춤 전송이 가능하며, 원하는 작업을 정의할 수 있습니다.
이것이 바로 실질적인 관련성이며, 이는 더 높은 전환율과 매출 증가로 이어집니다.
행동하는 몇 가지 방법:
연락처에 효과적인 메시지 보내기
쉽고 빠르게 단계별로 캠페인을 생성하여 전달력과 효과를 극대화함으로써 커뮤니케이션을 강화하고 효과적인 결과를 얻을 수 있습니다.
액션에 따라 실시간으로 메시지 보내기
사용자가 웹사이트나 다른 채널에서 수행한 작업에 대한 응답으로 메시지를 즉시 전송할 수 있도록 자동화하세요.
기존 마케팅 자동화 그 이상
연락처가 누구인지가 아니라 연락처가 하는 일을 기반으로 관련성 있는 커뮤니케이션을 통해 진정한 1:1 맞춤화를 달성하세요. 자세히 알아보기
