Diagramma del processo<\/h2>\n
![\"Screen_Shot_2014-08-05_at_7.49.49_PM\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/cdn2.hubspot.net\/hub\/37780\/file-1381270953-png\/Screen_Shot_2014-08-05_at_7.49.49_PM.png?w=800\")
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Se qualcuno cercava un prodotto e lo ha trovato su Google e la vostra azienda \u00e8 stata scelta, significa che la ricerca era in linea con quanto comunicato sul vostro sito.<\/p>\n
Tuttavia, pu\u00f2 essere pi\u00f9 facile e semplice rilevare l'intenzione di acquisto attraverso l'email marketing. Basta conoscere il proprio pubblico e tracciarne il comportamento, per sapere, ad esempio, chi ha aperto le email, chi ha cliccato e dove (su quale tipo di contenuto).<\/p>\n
Il passo successivo \u00e8 quello di sviluppare azioni basate su questo comportamento, ossia raggruppare, da un lato, tutti coloro che hanno cliccato su un determinato argomento (offerte, promozioni, prodotti o servizi) e, dall'altro, coloro che hanno cliccato su un altro argomento.<\/p>\n
Innanzitutto, raggruppate un pubblico target e inviate loro due inviti all'azione di base: \u201csaperne di pi\u00f9\u201d e \u201ccompra subito\u201d. In una di queste chiamate, sostituite \u201ccompra ora\u201d con il vantaggio pi\u00f9 importante del vostro prodotto o servizio.<\/p>\n
Una volta inviati a campioni di gruppi diversi all'interno dello stesso segmento o pubblico (per una misurazione corretta), osservate (1) chi ha cliccato di pi\u00f9 su \"saperne di pi\u00f9\", (2) chi ha cliccato su \"compra ora\" e (3) chi non ha cliccato affatto.<\/p>\n
Poi, in base al tipo di clic (risposta), segmentateli in queste 3 categorie.<\/p>\n
Per coloro che hanno cliccato su \u201ccompra ora\u201d, inviate loro un messaggio di ringraziamento se la vostra pagina prevede vendite dirette o se hanno compilato un modulo su una Landing Page. Ringraziateli per l'interesse dimostrato e informateli sulle prossime novit\u00e0 (messaggio di benvenuto).<\/p>\n
Inoltre, preparate un'e-mail di follow-up che fornisca maggiori dettagli sui vantaggi del prodotto, un'offerta aggiuntiva o che chieda referenze in cambio di qualcosa di motivante.<\/p>\n
Per coloro che non hanno fatto nulla, cio\u00e8 non hanno cliccato su \"acquista ora\" o \"scopri di pi\u00f9\", inviate loro un'e-mail con un'alternativa. Forse qualcosa nell'e-mail iniziale non era di loro interesse o non era stato detto nel modo giusto o semplicemente non era stato capito.<\/p>\n
Qualunque sia il motivo, assicuratevi di dare loro un'altra possibilit\u00e0.<\/p>\n
Con questo tipo di meccanismo di segmentazione \u00e8 possibile pesare efficacemente il livello di intenzione di acquisto o di contatto con un venditore.<\/p>\n