\u00c8 abbastanza semplice, n\u00e9 pi\u00f9 n\u00e9 meno di quello che si sente dire: scorrere la lista e aggiornarla come si ritiene opportuno, scartando per\u00f2 i contatti vecchi e obsoleti.<\/p>\n
A questo punto, molti si chiedono... non si presume che pi\u00f9 record si hanno in un database, pi\u00f9 \u00e8 probabile ottenere tassi di apertura elevati? In realt\u00e0, non \u00e8 cos\u00ec.<\/p>\n
Il suggerimento di rimuovere i contatti dalla propria lista pu\u00f2 spaventare. Avete lavorato duramente per costruirla, male o male.<\/p>\n
In poche parole, perch\u00e9 pu\u00f2 influire sulla deliverability. Si tratta di un modo elegante per indicare il numero di messaggi inviati che raggiungono effettivamente la casella di posta dei vostri contatti, anzich\u00e9 la cartella dello spam. Perch\u00e9 dovrebbe interessarvi? Perch\u00e9 una base aggiornata aumenta il tasso di apertura.<\/p>\n
Il modo in cui gli ISP (Internet Service Provider) vi conoscono \u00e8 attraverso le vostre statistiche. Essi esaminano periodicamente il vostro tasso di apertura e, in base a questo, possono stabilire quanto i vostri contatti siano interessati ai contenuti che inviate loro. Se il vostro tasso di apertura \u00e8 basso, l'ISP sa che i vostri contatti non sono interessati.<\/p>\n
Ecco l'importanza di una base aggiornata, con contatti che interagiscono con i vostri messaggi: per evitare che gli ISP rilevino numeri sfavorevoli e vi giudichino male.<\/p>\n
Quando parliamo di tassi di apertura, intendiamo il rapporto tra messaggi inviati e messaggi aperti. Ed \u00e8 proprio questo rapporto a migliorare con una base pulita.<\/p>\n
L'aggiornamento di una base non influisce sul numero totale di contatti che leggono i vostri messaggi: se avevate 100 destinatari nella vostra mailing list e 4 di loro hanno aperto i vostri messaggi, e poi avete cancellato 50 contatti inattivi, gli stessi 4 leggeranno le vostre comunicazioni, ma su un totale di 50 contatti. Il ROI potenziale di questa campagna pu\u00f2 rimanere invariato, ma la pulizia della base influir\u00e0 positivamente sulla vostra posizione nei confronti dell'ISP. E questa \u00e8 la chiave.<\/p>\n
Non volete una cattiva reputazione. Quanto peggiore \u00e8, tanto pi\u00f9 \u00e8 probabile che i vostri messaggi finiscano nello spam. E poich\u00e9 i vostri messaggi finiscono nella cartella spam invece che nella posta in arrivo, il numero di contatti che leggono i vostri messaggi si riduce, cos\u00ec come il loro ROI e il loro coinvolgimento. La pulizia vi aiuter\u00e0 a evitare tutto questo.<\/p>\n
Infine, c'\u00e8 un altro motivo convincente per ripulire la vostra base. Dedicando il vostro tempo e la vostra attenzione ai contatti impegnati, piuttosto che agli abbonati inattivi, potrete costruire relazioni migliori con i vostri clienti attivi.<\/p>\n