{"id":6872,"date":"2023-02-09T21:43:00","date_gmt":"2023-02-09T19:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/masterbase.com\/es\/es\/es\/es\/es\/?p=6872"},"modified":"2024-01-09T16:56:17","modified_gmt":"2024-01-09T14:56:17","slug":"email-marketing-drip-bells-and-whistles-what-you-need-to-know-en-anglais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/masterbase.com\/fr\/campanas-de-goteo-de-email-marketing-lo-que-necesitas-saber\/masterbase\/","title":{"rendered":"Campagnes de marketing par courriel au goutte-\u00e0-goutte. Ce qu'il faut savoir"},"content":{"rendered":"<p>Dans cet article, nous aborderons les points les plus importants \u00e0 conna\u00eetre pour augmenter le nombre d'abonn\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 une campagne de goutte-\u00e0-goutte (<em>goutte \u00e0 goutte<\/em>) et d'obtenir des ventes par le biais de s\u00e9quences de messages.<\/p>\n<p><strong style=\"font-weight: bold;\">Qu'est-ce qu'une campagne de marketing par courriel ?<\/strong><\/p>\n<p>Parfois appel\u00e9 cycle d'autor\u00e9pondeur, il s'agit d'une s\u00e9quence de messages envoy\u00e9s par courrier \u00e9lectronique \u00e0 un abonn\u00e9 potentiel au cours d'une p\u00e9riode donn\u00e9e.<\/p>\n<p>Il s'agit de campagnes automatis\u00e9es \"\u00e0 mettre en place et \u00e0 oublier\". Les plus courantes sont la s\u00e9quence du message de bienvenue et la s\u00e9quence d'abandon du panier.<\/p>\n<p>Une campagne de goutte-\u00e0-goutte peut \u00eatre aussi complexe ou aussi simple que vous le souhaitez. La campagne de bienvenue, par exemple, peut \u00eatre compos\u00e9e de plusieurs messages envoy\u00e9s cons\u00e9cutivement, \u00e0 raison d'un par jour, \u00e0 l'aide d'un logiciel de r\u00e9ponse automatique aux courriels, tel que celui propos\u00e9 par MasterBase\u00ae.<\/p>\n<p>Il se pr\u00e9senterait comme indiqu\u00e9 dans ces images :<\/p>\n<p><a style=\"user-select: auto;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 640px !important; position: relative; max-width: 100%; cursor: pointer; padding: 0px 1px;\" src=\"https:\/\/out.filebunker.com\/I1010\/63ebcdeb17dcfa0010c4692e\/plsj2sx2bfaa7k7xc614nlnfd2f9xvpujdice7h9hqaf1dvgwn3c50arvlyahg8d\" width=\"640\" data-pin-me-only=\"true\" \/><\/a><\/p>\n<p>Toutefois, ce n'est pas seulement la fr\u00e9quence des messages qui permet d'obtenir de tels r\u00e9sultats. Une bonne campagne de goutte-\u00e0-goutte est efficace parce qu'elle a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en tenant compte de toutes les raisons pour lesquelles une personne devrait cliquer sur un lien et parce que ces questions ont \u00e9t\u00e9 abord\u00e9es une \u00e0 une au cours de la campagne.<\/p>\n<p>Voici un exemple de campagne de goutte-\u00e0-goutte contre l'abandon de panier, qui comprend une petite carte c\u00e9r\u00e9brale indiquant les diff\u00e9rentes raisons pour lesquelles une personne pourrait ne pas effectuer un achat.<\/p>\n<p>Raisons de l'abandon de l'achat ;<\/p>\n<ul>\n<li>Trouver un meilleur prix<\/li>\n<li>Les frais de port \u00e9taient tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s<\/li>\n<li>Politique de retour peu claire<\/li>\n<li>Vous avez des doutes sur la qualit\u00e9 du produit<\/li>\n<li>Pr\u00e9f\u00e9rence pour l'achat en personne<\/li>\n<\/ul>\n<p>L'id\u00e9e est d'identifier les d\u00e9terminants les plus importants de cette liste et de les aborder dans votre campagne. Plus vous aborderez ces points, plus vous ferez participer de personnes.<\/p>\n<p>Le message que vous utilisez dans votre campagne de goutte-\u00e0-goutte doit \u00eatre ax\u00e9 sur un th\u00e8me. Ne faites pas non plus l'erreur de penser que plus vous envoyez de courriels, meilleur sera le r\u00e9sultat. Il y a des courriels que les gens ne veulent pas recevoir.<\/p>\n<p>Vous devez trouver un \u00e9quilibre entre le nombre de messages que vous envoyez, leur valeur r\u00e9elle et le r\u00e9sultat que vous souhaitez obtenir. L'erreur la plus fr\u00e9quente commise par ceux qui g\u00e8rent une liste d'adresses \u00e9lectroniques est d'envoyer des messages d\u00e9nu\u00e9s de sens.<\/p>\n<p><strong style=\"font-weight: bold;\">Combien de courriels doit contenir une campagne de goutte-\u00e0-goutte ?<\/strong><\/p>\n<p>Toutefois, ce n'est pas seulement la fr\u00e9quence des messages qui permet d'obtenir de tels r\u00e9sultats. Une bonne campagne de goutte-\u00e0-goutte est efficace parce qu'elle a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en tenant compte de toutes les raisons pour lesquelles une personne devrait cliquer sur un lien et parce que ces questions ont \u00e9t\u00e9 abord\u00e9es une \u00e0 une au cours de la campagne.<\/p>\n<p>Voici un exemple de campagne de goutte-\u00e0-goutte contre l'abandon de panier, qui comprend une petite carte c\u00e9r\u00e9brale indiquant les diff\u00e9rentes raisons pour lesquelles une personne pourrait ne pas effectuer un achat.<\/p>\n<p>Raisons de l'abandon de l'achat ;<\/p>\n<ul>\n<li>Trouver un meilleur prix<\/li>\n<li>Les frais de port \u00e9taient tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s<\/li>\n<li>Politique de retour peu claire<\/li>\n<li>Vous avez des doutes sur la qualit\u00e9 du produit<\/li>\n<li>Pr\u00e9f\u00e9rence pour l'achat en personne<\/li>\n<\/ul>\n<p>L'id\u00e9e est d'identifier les d\u00e9terminants les plus importants de cette liste et de les aborder dans votre campagne. Plus vous aborderez ces points, plus vous ferez participer de personnes.<\/p>\n<p>Le message que vous utilisez dans votre campagne de goutte-\u00e0-goutte doit \u00eatre ax\u00e9 sur un th\u00e8me. Ne faites pas non plus l'erreur de penser que plus vous envoyez de courriels, meilleur sera le r\u00e9sultat. Il y a des courriels que les gens ne veulent pas recevoir.<\/p>\n<p>Vous devez trouver un \u00e9quilibre entre le nombre de messages que vous envoyez, leur valeur r\u00e9elle et le r\u00e9sultat que vous souhaitez obtenir. L'erreur la plus fr\u00e9quente commise par ceux qui g\u00e8rent une liste d'adresses \u00e9lectroniques est d'envoyer des messages d\u00e9nu\u00e9s de sens.<\/p>\n<p><strong style=\"font-weight: bold;\"><u>3 Exemples de campagnes de goutte-\u00e0-goutte <\/u><\/strong><\/p>\n<h2>Campagne de bienvenue<\/h2>\n<p>Le premier courriel que la plupart des membres de votre public recevront est le courriel de bienvenue. Il est recommand\u00e9 d'envoyer trois messages en l'espace de quelques jours. Cette s\u00e9quence de bienvenue vise \u00e0 pr\u00e9senter aux visiteurs votre site web et votre entreprise. Vos messages pr\u00e9senteront le qui, le quoi, le o\u00f9, le quand et le comment de l'histoire de votre entreprise.<\/p>\n<p>Ce que doit contenir une s\u00e9quence d'e-mails de bienvenue : Premier e-mail<\/p>\n<ul>\n<li>Pr\u00e9sentez-vous et\/ou pr\u00e9sentez l'entreprise que vous repr\u00e9sentez.<\/li>\n<li>Partagez quelque chose d'int\u00e9ressant ou d'inattendu \u00e0 propos de vous ou de votre entreprise.<\/li>\n<li>Fixez des attentes quant \u00e0 ce que vous allez fournir.<\/li>\n<li>Invitez-les \u00e0 vous suivre sur un canal de m\u00e9dias sociaux ou mettez votre adresse \u00e9lectronique sur liste blanche.<\/li>\n<li>Fournissez la mise \u00e0 jour du contenu que vous leur avez promise.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le premier courrier \u00e9lectronique est comparable \u00e0 un premier rendez-vous : L'impression qu'il laisse est d\u00e9terminante.<\/p>\n<p>Le lendemain, vous pouvez envoyer un deuxi\u00e8me courriel.<\/p>\n<p>Ce contenu peut contenir un lien vers votre meilleur article de blog, une vid\u00e9o ou autre chose que vous trouvez utile. Il serait pr\u00e9f\u00e9rable que ce contenu soit exclusif ou \"difficile \u00e0 trouver\" sur votre site.<\/p>\n<p>Veillez \u00e0 ce que chaque courriel envoy\u00e9 contienne un lien vers une ressource diff\u00e9rente. Par exemple, le premier message peut contenir un lien vers un PDF, le deuxi\u00e8me un lien vers votre site web et le troisi\u00e8me un lien vers une vid\u00e9o.<\/p>\n<p>Le fait d'envoyer votre public dans des lieux diff\u00e9rents contribue \u00e0 cr\u00e9er un sentiment d'inattendu. Les gens se lassent de recevoir la m\u00eame chose semaine apr\u00e8s semaine.<\/p>\n<h2>2. Campagne de vente incitative<\/h2>\n<p>Le r\u00e9sultat naturel d'une promotion par courrier \u00e9lectronique est une vente suppl\u00e9mentaire. Ce d\u00e9sir d'acheter d'autres produits fait partie du cycle : c'est le moment o\u00f9 le client est plus ouvert \u00e0 un article qui compl\u00e8te son achat initial.<\/p>\n<p>Vous devez tenir compte de ce besoin de produits suppl\u00e9mentaires dans votre cycle de vente.<\/p>\n<p>Il existe deux fa\u00e7ons de g\u00e9rer une vente additionnelle.<\/p>\n<p>La premi\u00e8re se situe sur le site, au moment de l'achat. Vous pouvez inciter votre public \u00e0 effectuer un achat suppl\u00e9mentaire avant ou imm\u00e9diatement apr\u00e8s le premier achat.<\/p>\n<p>L'autre moyen consiste \u00e0 utiliser une s\u00e9quence d'e-mails. Vous devez ex\u00e9cuter votre s\u00e9quence de vente incitative dans les quinze jours suivant le premier achat de produit sur votre site.<\/p>\n<p>La s\u00e9quence d'e-mails que vous utilisez pour une vente incitative est similaire \u00e0 celle que vous utiliseriez pour une promotion, mais il est important de garder \u00e0 l'esprit que la personne que vous ciblez vient d'acheter quelque chose chez vous. Par cons\u00e9quent, la s\u00e9quence d'e-mails n'a pas besoin d'\u00eatre aussi longue que la promotion initiale. Il est sugg\u00e9r\u00e9 d'envoyer deux courriels : le premier pour informer la personne qu'une offre est disponible et le second pour l'avertir que l'offre arrive \u00e0 son terme.<\/p>\n<h2>3. La s\u00e9quence d'anniversaires<\/h2>\n<p>La campagne de goutte-\u00e0-goutte d'anniversaire est un excellent moyen d'entrer en contact avec votre public et de g\u00e9n\u00e9rer des revenus suppl\u00e9mentaires. De plus, vous pouvez envoyer des v\u0153ux d'anniversaire aux gens, ce qui est une bonne chose.<\/p>\n<p>Pour lancer une campagne d'anniversaire, vous devez conna\u00eetre leur date de naissance.<\/p>\n<p>Vous pouvez fournir cette information dans votre formulaire d'inscription, mais cela peut \u00eatre un point de friction pour certaines personnes. Si vous optez pour cette solution, rendez-la facultative. Les personnes qui ne souhaitent pas fournir leur date de naissance se contenteront d'entrer de fausses donn\u00e9es.<\/p>\n<p>L'autre fa\u00e7on de collecter la date de naissance d'une personne est de le faire lorsqu'elle figure d\u00e9j\u00e0 sur votre liste. L'avantage de cette approche est que vous demanderez ces donn\u00e9es alors que vous avez d\u00e9j\u00e0 \u00e9tabli une relation avec cette personne. Plus important encore, les personnes qui participent au processus le font sur une base volontaire, de sorte que les donn\u00e9es sont plus susceptibles d'\u00eatre v\u00e9ridiques.<\/p>\n<p>Une campagne de goutte-\u00e0-goutte d'anniversaire est courte et doit \u00eatre agr\u00e9able. Envoyez le premier courriel vers midi le jour de l'anniversaire de la personne. Ce message peut \u00eatre une carte de v\u0153ux accompagn\u00e9e d'un coupon de r\u00e9duction.<\/p>\n<p>Parall\u00e8lement, le lendemain, vous pouvez envoyer un courrier \u00e9lectronique de suivi informant la personne que vous mettrez fin \u00e0 l'offre de r\u00e9duction dans sept heures. C'est un bon moyen de garder \u00e0 l'esprit que de nombreuses personnes ont mieux \u00e0 faire le jour de leur anniversaire que de faire des achats en ligne. Cela cr\u00e9e \u00e9galement un sentiment de peur de manquer quelque chose.<\/p>\n<p><strong style=\"font-weight: bold;\">R\u00e9sum\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Nous avons pr\u00e9sent\u00e9 quelques-unes des campagnes de goutte-\u00e0-goutte les plus fr\u00e9quemment utilis\u00e9es par les sp\u00e9cialistes du marketing. Si vous avez des difficult\u00e9s \u00e0 <u>mon\u00e9tiser<\/u> Si vous souhaitez d\u00e9velopper votre liste ou engager vos lecteurs, nous esp\u00e9rons que cet article vous servira de cadre de r\u00e9f\u00e9rence pour l'avenir. Car les campagnes de goutte-\u00e0-goutte doivent \u00eatre au c\u0153ur de votre strat\u00e9gie de marketing par courriel.<\/p>\n<p>En planifiant et en utilisant l'outil de marketing par courrier \u00e9lectronique MasterBase\u00ae, vous pourrez les int\u00e9grer de mani\u00e8re simple.<\/p>\n<p><a style=\"user-select: auto;\" href=\"https:\/\/ebook.masterbase.com\/como-armar-campanas-de-email-marketing-exitosas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 640px !important; position: relative; max-width: 100%; cursor: pointer; padding: 0px 1px;\" src=\"https:\/\/out.filebunker.com\/I1013\/63ea65fe10e27d0010a81de6\/7234qbsbw8aw2esw8inqq70bzqh8muzya8sy51k6cwfkzcwwgmq3ibofbuszr4y2\" width=\"640\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans cet article, nous allons discuter des choses les plus importantes que vous devez savoir pour augmenter le nombre d'abonn\u00e9s avec une campagne de goutte-\u00e0-goutte et pour obtenir des ventes gr\u00e2ce \u00e0 des s\u00e9quences de messages.\u00a0<\/p>","protected":false},"author":239642484,"featured_media":7193,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"_wpas_customize_per_network":false,"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[1405],"tags":[1414],"class_list":["post-6872","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-email-marketing","tag-email-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Campa\u00f1as de goteo de email marketing. 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