\u00c0 ses d\u00e9buts, le courrier \u00e9lectronique \u00e9tait un moyen de communiquer instantan\u00e9ment avec des amis et des proches via l'internet, mais les choses ont chang\u00e9.<\/p>\n
Aujourd'hui, il est plus probable que la grande majorit\u00e9 des messages qui encombrent les bo\u00eetes de r\u00e9ception de vos contacts soient des spams provenant d'entreprises qui veulent leur vendre quelque chose en mettant en avant une bonne offre sur leurs produits ou services (en se concentrant sur eux). En d'autres termes, il s'agit de beaucoup de bruit et non de messages provenant d'un ami ou d'une personne que le destinataire conna\u00eet.<\/p>\n
Pour \u00e9viter d'\u00eatre un simple g\u00e9n\u00e9rateur de bruit avec des offres et des promotions centr\u00e9es sur votre entreprise, vous devriez faire exactement le contraire : vous concentrer sur votre public, en offrant des avantages concrets que vos contacts appr\u00e9cient.<\/p>\n
Les gens n'ont que faire de vos grandes nouvelles, ils veulent savoir ce qu'elles leur apportent. Veillez donc \u00e0 ce que votre ligne d'objet soit directement cibl\u00e9e sur les int\u00e9r\u00eats, les besoins, les go\u00fbts et les aversions de vos contacts. Dites-leur exactement ce qu'ils obtiendront en cliquant pour ouvrir votre message.<\/p>\n
Pour ce faire, il suffit de remplacer tous les termes \"nous\" et \"notre\" par \"vous\" et \"votre\".<\/p>\n
Quelques exemples :<\/p>\n
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- Nous avons une grande nouvelle. \u2192 Vous allez adorer cette grande nouvelle.<\/li>\n<\/ul>\n
En outre, segmentez votre base de contacts pour personnaliser vos messages. Utilisez les donn\u00e9es cl\u00e9s qui refl\u00e8tent les int\u00e9r\u00eats de votre public pour r\u00e9diger vos lignes d'objet. Elles seront ainsi plus pertinentes pour votre public, ce qui augmentera la probabilit\u00e9 de clics.<\/p>\n
Erreur n\u00b03 : Ne pas tester<\/h2>\n
Lorsque vous mettez au point une campagne de marketing par courrier \u00e9lectronique tr\u00e8s importante pour votre entreprise, la derni\u00e8re chose que vous voulez faire est de perdre votre public en utilisant une mauvaise ligne d'objet.<\/p>\n
Vous devez vous assurer que la ligne d'objet est la bonne, qu'elle produit les meilleurs r\u00e9sultats possibles, mais de nombreux sp\u00e9cialistes du marketing n\u00e9gligent son importance et finissent par lancer un texte vide de sens ou mal cibl\u00e9, r\u00e9dig\u00e9 cinq minutes seulement avant l'envoi pr\u00e9vu du courrier.<\/p>\n
Pour corriger cette erreur, nous conseillons de ne pas ob\u00e9ir aveugl\u00e9ment aux statu quo<\/em>. M\u00eame si vous avez appliqu\u00e9 avec succ\u00e8s une douzaine de bonnes pratiques sur des questions, n'oubliez pas que chaque personne ou groupe d'auditeurs est diff\u00e9rent et peut r\u00e9agir tr\u00e8s diff\u00e9remment \u00e0 la m\u00eame phrase.<\/p>\n
Cr\u00e9ez vos propres bonnes pratiques et appliquez-les. \u00c9coutez les opinions, puis \u00e9crivez. Tenez compte des conseils des experts, puis mettez-les \u00e0 l'\u00e9preuve.<\/p>\n
Les meilleures pratiques, ainsi que les id\u00e9es propos\u00e9es par vos pairs, ne devraient constituer que la base de votre analyse. Lorsque vous lancez une campagne de marketing par courrier \u00e9lectronique, faites un brainstorming avec votre \u00e9quipe pour d\u00e9terminer \u00e0 la fois le message lui-m\u00eame et les lignes d'objet possibles.<\/p>\n
Lorsque vous avez termin\u00e9, testez-les. Avec ces donn\u00e9es en main, vous serez en mesure d'avancer avec confiance vers le succ\u00e8s de votre campagne tout en minimisant les risques. Tout comme il n'y a pas de r\u00e9compense sans risque, avec un risque bien calcul\u00e9, votre r\u00e9compense sera bien plus grande.<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Erreur n\u00b0 4 : Vouloir \u00eatre exhaustif<\/strong><\/h2>\n
Par essence, une ligne d'objet doit attirer l'attention. Il a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour donner un bref aper\u00e7u du message qu'il contient. Nous insistons sur le fait qu'il s'agit d'un bref aper\u00e7u.<\/p>\n
De nombreux sp\u00e9cialistes du marketing ne veulent rien oublier et incluent l'ensemble de la campagne dans ce texte.<\/p>\n
En ce qui concerne l'expression \"pourquoi acheter la vache si le lait est gratuit\", nous nous posons la question suivante : pourquoi un lecteur ouvrirait-il votre message s'il dispose d\u00e9j\u00e0 de toutes les informations ? En d'autres termes, si l'objet du message contient d\u00e9j\u00e0 tout ce qu'il doit savoir, quelle motivation aurait-il \u00e0 cliquer et \u00e0 ouvrir votre message ?<\/p>\n
Cette erreur peut \u00eatre corrig\u00e9e en suscitant la curiosit\u00e9 du destinataire dans l'objet du message.<\/p>\n
En d'autres termes, il fournit suffisamment d'informations dans la ligne d'objet pour capter l'int\u00e9r\u00eat du lecteur, mais omet ce qui est n\u00e9cessaire pour obliger le lecteur \u00e0 ouvrir le message afin de satisfaire sa curiosit\u00e9.<\/p>\n
Quelques exemples :<\/p>\n
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