{"id":6558,"date":"2023-01-17T21:43:00","date_gmt":"2023-01-17T19:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/masterbase.com\/es\/es\/es\/es\/es\/?p=6558"},"modified":"2024-01-09T16:42:16","modified_gmt":"2024-01-09T14:42:16","slug":"la-pertinence-du-marketing-en-fonction-de-levolution-de-la-situation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/masterbase.com\/fr\/la-relevancia-en-marketing-hacia-donde-va\/masterbase\/","title":{"rendered":"La pertinence dans le marketing - o\u00f9 va-t-elle ?"},"content":{"rendered":"

Dans un article pr\u00e9c\u00e9dent intitul\u00e9 4 \u00e9tapes pour cr\u00e9er des messages de marketing par courriel pertinents<\/a> J'ai d\u00e9fini la pertinence, d\u00e9taill\u00e9 son importance et d\u00e9crit quatre \u00e9tapes pour cr\u00e9er des messages pertinents.<\/p>\n

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Il est maintenant temps d'examiner l'\u00e9volution de la pertinence gr\u00e2ce \u00e0 trois facteurs majeurs : des technologies plus nombreuses et plus performantes pour atteindre la pertinence, des donn\u00e9es pour alimenter ces technologies et des strat\u00e9gies pour orienter le plus efficacement possible les efforts vers une pertinence totale.<\/p>\n

Un article int\u00e9ressant de David Daniels<\/a> de The Revancy Group, d\u00e9crit ce nouvel avenir pour la pertinence du marketing.<\/p>\n

Nous entrons rapidement dans une nouvelle phase en ce qui concerne la pertinence, o\u00f9 l'avenir passe d'un CRM \u00e0 une tactique contextuelle pour offrir une exp\u00e9rience v\u00e9ritablement individuelle, connue sous le nom de \"People-BasedMarketing\" (marketing bas\u00e9 sur les personnes).<\/strong><\/p>\n

Cette approche consiste \u00e0 combiner les donn\u00e9es de la gestion de la relation client avec des donn\u00e9es inconnues afin de reconna\u00eetre le client en tant que personne. Cette notion de marketing bas\u00e9 sur les personnes permet aux sp\u00e9cialistes du marketing de cibler des personnes individuellement, mais en masse, pour la premi\u00e8re fois.<\/p>\n

Les sp\u00e9cialistes du marketing num\u00e9rique doivent commencer \u00e0 reconna\u00eetre les clients en tant qu'individus, en imitant les exp\u00e9riences hors ligne. De nombreuses entreprises hors ligne (magasins physiques) reconnaissent leurs clients habituels et ont des conversations vari\u00e9es, et re\u00e7oivent des offres diff\u00e9rentes de celles des nouveaux clients qui visitent l'entreprise pour la premi\u00e8re fois.<\/p>\n

Cette approche n\u00e9cessite de conna\u00eetre l'identit\u00e9 de la personne, puis d'utiliser les comportements, les attitudes, les donn\u00e9es d\u00e9mographiques et les lieux comme attributs de ciblage.<\/p>\n

Aujourd'hui, les sp\u00e9cialistes du marketing ont la possibilit\u00e9 de cibler les clients par le biais de leur adresse \u00e9lectronique, mais nous constatons qu'ils n'utilisent pas toutes les donn\u00e9es dont ils disposent.<\/p>\n

L'avenir de la pertinence a commenc\u00e9<\/h3>\n

Les consommateurs exigent de la pertinence. Dans la r\u00e9cente enqu\u00eate du Relevance Group aupr\u00e8s des consommateurs, 55% des consommateurs d\u00e9clarent ignorer ou rejeter les messages qui ne les concernent pas.<\/strong><\/p>\n

Le voyage de la pertinence<\/h3>\n