{"id":6627,"date":"2024-08-12T19:03:55","date_gmt":"2024-08-12T16:03:55","guid":{"rendered":"https:\/\/masterbase.com\/es\/es\/es\/es\/es\/?p=6627"},"modified":"2024-09-13T13:04:31","modified_gmt":"2024-09-13T10:04:31","slug":"6-errores-de-pruebas-a-b-que-debes-evitar-en-tus-campanas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/masterbase.com\/es\/6-errores-de-pruebas-a-b-que-debes-evitar-en-tus-campanas\/masterbase\/","title":{"rendered":"6 errores de Pruebas A\/B que debes evitar en tus campa\u00f1as"},"content":{"rendered":"<h1>Si te tomas en tu serio tu trabajo y est\u00e1s orientado al logro de resultados, no querr\u00e1s desaprovechar el enorme potencial de las Pruebas A\/B.<\/h1>\n<p><strong>Pueden ayudarte a descubrir cambios de alto impacto en el asunto, dise\u00f1o, p\u00e1ginas de inicio y otros, tal como detallamos en nuestro art\u00edculo <a href=\"https:\/\/masterbase.com\/es\/es\/es\/es\/5-aspectos-de-tu-email-marketing-a-los-que-aplicar-pruebas-a-b\/masterbase\/\">\u201c5 aspectos de tu email marketing a los que aplicar Pruebas A\/B\u201d<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p>Para aplicar pruebas A\/B a tus mensajes, todo lo que necesitas es presentar dos versiones a dos peque\u00f1os grupos de tus suscriptores y luego <em>escuchar<\/em>. Las m\u00e9tricas te indicar\u00e1n sus preferencias, y a partir de ellas podr\u00e1s actuar a corto plazo enviando la versi\u00f3n m\u00e1s eficiente al resto de tu audiencia, o a largo plazo replicando esa preferencia en futuras campa\u00f1as.<\/p>\n<p><strong>Suena simple y lo es aun m\u00e1s en MasterBase\u00ae, gracias a nuestra automatizaci\u00f3n del proceso de selecci\u00f3n de la pieza m\u00e1s efectiva y su correspondiente env\u00edo a la base total. <\/strong>Sin embargo, tambi\u00e9n es bastante f\u00e1cil cometer errores con las pruebas A\/B y llegar a una conclusi\u00f3n errada, socavando por completo los resultados.<\/p>\n<p>Hacer muchas pruebas A\/B para concluir que finalmente no aprendiste nada procesable debido a una mala ejecuci\u00f3n, es doloroso. Para evitar esa frustraci\u00f3n, te sugerimos seguir estos 6 consejos orientados a aprovechar al m\u00e1ximo tus pruebas A\/B.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h3><strong> Orienta los esfuerzos de tus pruebas A\/B hacia los aspectos de tu campa\u00f1a que m\u00e1s impacto tengan en tus resultados.<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>A veces, peque\u00f1os ajustes a elementos menores pueden empujar la aguja de tu bar\u00f3metro, por lo que es conveniente enfocar tus pruebas en los elementos clave de un mensaje, como el asunto, los llamados a la acci\u00f3n, im\u00e1genes y titulares.<\/p>\n<p>Pero hay tambi\u00e9n otros elementos que vale la pena probar:<\/p>\n<ul>\n<li>Diferente l\u00f3gica de activaci\u00f3n para mensajes automatizados<\/li>\n<li>Qu\u00e9 tan pronto enviar el mensaje despu\u00e9s de que se activ\u00f3<\/li>\n<li>Enviar o no una serie de mensajes autom\u00e1ticos<\/li>\n<li>En qu\u00e9 condiciones se omite un mensaje autom\u00e1tico en una serie<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3><strong> Limita tus pruebas A\/B a una cosa a la vez.<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>A menos que est\u00e9s abocado de lleno a un proceso de evaluaciones, deber\u00edas mantener tus pruebas A\/B limitadas a un cambio cada vez. Por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Bot\u00f3n verde versus bot\u00f3n azul<\/li>\n<li>Mensaje con prueba social incluida versus mensaje sin prueba social<\/li>\n<li>Una imagen de estilo de vida versus una imagen de producto<\/li>\n<li>Un descuento porcentual versus un descuento en cifras.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Modificar m\u00e1s de un factor entre las versiones A y B har\u00eda muy dif\u00edcil determinar qu\u00e9 elemento es responsable de la diferencia de rendimiento.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3><strong> Parte de una hip\u00f3tesis clara<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>No hagas cambios aleatorios s\u00f3lo para ver qu\u00e9 podr\u00eda funcionar. Conc\u00e9ntrate en lo que buscas y util\u00edzalo como base de tus pruebas.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si intentas aumentar las conversiones, puedes crear una versi\u00f3n de tu mensaje en que el llamado a la acci\u00f3n est\u00e9 por encima del despliegue o vista previa (ATL), para hacerlo m\u00e1s visible, y otra versi\u00f3n donde el contenido preceda al llamado a la acci\u00f3n (CTA).<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, si lo que buscas es decidir si es bueno dirigirte a un nuevo suscriptor por su nombre en el asunto de mensajes de bienvenida, deber\u00e1s probar un asunto con la personalizaci\u00f3n y otra sin ella.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h3><strong> Elige una m\u00e9trica de prueba\u00a0ganadora\u00a0que est\u00e9 alineada con tu meta de campa\u00f1a<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>La mayor\u00eda de las campa\u00f1as buscan lograr conversiones, por lo que tus pruebas A\/B tambi\u00e9n deben estar orientadas a mejorar esas m\u00e9tricas.<\/p>\n<p>Una percepci\u00f3n muy errada es creer que el asunto s\u00f3lo puede afectar la tasa de aperturas, que el mensaje s\u00f3lo puede incidir en los clics y que el contenido de la p\u00e1gina de destino s\u00f3lo puede influir en las conversiones.<\/p>\n<p>\u00a1No es cierto! Las diferentes instancias no operan de forma aislada. Cada factor incide en el conjunto, porque los suscriptores experimentan las campa\u00f1as de email marketing como un todo.<\/p>\n<p>Entonces, el objetivo de un asunto no es generar aperturas, sino gente que convierta. Y de manera similar, el objetivo del contenido no es generar clics, sino gente que convierta.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h3><strong> Elabora un programa de pruebas peri\u00f3dicas y registra los resultados.<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Las pruebas A\/B dise\u00f1adas <em>ad hoc<\/em> son ineficientes porque son espor\u00e1dicas y tienen foco en diversos objetivos. Para aprovechar al m\u00e1ximo tus pruebas A\/B, necesitas un plan. Desarrolla un cronograma de pruebas que registre:<\/p>\n<ul>\n<li>Las teor\u00edas que intentas confirmar<\/li>\n<li>Qu\u00e9 direcciones de correo electr\u00f3nico est\u00e1s usando para probar cada teor\u00eda<\/li>\n<li>Los resultados de cada prueba y c\u00f3mo afectan tus planes de pruebas futuras<\/li>\n<li>Intenta incluir una prueba A \/ B en al menos el 50% de tu difusi\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<h3><strong> Confirma los resultados de las pruebas<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Una prueba A\/B individual no es concluyente para siempre. A corto plazo, cualquier levantamiento que veas puede ser el resultado del efecto de novedad. Los suscriptores se sienten atra\u00eddos por lo nuevo, lo que puede inducir a sobrevalorar cualquier cambio que se haga.<\/p>\n<p>El efecto de novedad se desvanece bastante r\u00e1pido. Por lo tanto, si ejecutas la misma prueba dos o tres veces durante un tiempo, ese efecto de novedad no estar\u00e1 presente y podr\u00e1s medir el verdadero impacto del cambio.<\/p>\n<p>A largo plazo, los comportamientos y las actitudes del consumidor var\u00edan. La composici\u00f3n de tu lista de contactos tambi\u00e9n puede cambiar dependiendo de las pr\u00e1cticas de adquisici\u00f3n de los suscriptores, la modificaci\u00f3n de tus ofertas de productos o servicios, la expansi\u00f3n hacia nuevos territorios o el retiro de ellos, y otros factores.<\/p>\n<p>Cuanto m\u00e1s definitivo sea el \u00e9xito de una prueba, m\u00e1s tiempo puedes esperar para reconfirmarla. Pero, con el tiempo, querr\u00e1s confirmar peri\u00f3dicamente cada prueba, al menos una o dos veces, lo que, una vez m\u00e1s, demuestra que un plan de pruebas A\/B es fundamental.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/smartview.masterbase.com\/v2\/657716034204f778572dd5ff\/?url=guia-basica-para-realizar-pruebas-en-email-marketing\"><img data-recalc-dims=\"1\" fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"15740\" data-permalink=\"https:\/\/masterbase.com\/es\/6-errores-de-pruebas-a-b-que-debes-evitar-en-tus-campanas\/masterbase\/captura-de-pantalla-2024-08-12-175309\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/masterbase.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Captura-de-pantalla-2024-08-12-175309.png?fit=373%2C237&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"373,237\" data-comments-opened=\"1\" 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