{"id":6578,"date":"2022-08-13T13:11:58","date_gmt":"2022-08-13T10:11:58","guid":{"rendered":"https:\/\/masterbase.com\/es\/es\/es\/es\/es\/?p=6578"},"modified":"2024-08-13T13:15:21","modified_gmt":"2024-08-13T10:15:21","slug":"5-aspectos-de-tu-email-marketing-a-los-que-aplicar-pruebas-a-b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/masterbase.com\/es\/5-aspectos-de-tu-email-marketing-a-los-que-aplicar-pruebas-a-b\/masterbase\/","title":{"rendered":"5 aspectos de tu email marketing a los que aplicar Pruebas A\/B"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: justify;\">\u00bfA\u00fan sin realizar pruebas A\/B?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aplicar pruebas A\/B es vital para aumentar tu tasa de clics y disminuir tu tasa de deserci\u00f3n en suscripciones. Es el m\u00e1s f\u00e1cil y confiable de los m\u00e9todos para evaluar el dise\u00f1o y contenido de tus mensajes, as\u00ed como las t\u00e1cticas de env\u00edo, para detectar qu\u00e9 genera mejores resultados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En t\u00e9rminos sencillos, se trata de someter a prueba dos versiones distintas de una misma comunicaci\u00f3n, enviar cada una a una peque\u00f1a porci\u00f3n de tu lista de contactos (idealmente, 10% y 10%) y esperar a ver cu\u00e1l fue mejor recibida, para ser finalmente enviada al resto de los contactos de la lista (80%).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong style=\"font-weight: bold;\">Es lo que hace, en forma autom\u00e1tica, la funcionalidad Pruebas A\/B de MasterBase\u00ae.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong style=\"font-weight: bold;\">Objetivo<\/strong>: determinar qu\u00e9 elementos de un mensaje se debe cambiar para obtener mejores resultados.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto; position: relative; max-width: 100%; cursor: pointer; padding: 0px 1px;\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdn2.hubspot.net\/hubfs\/37780\/pruebab2.jpg?resize=683%2C339&#038;ssl=1\" alt=\"pruebab2.jpg\" width=\"683\" height=\"339\" \/><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong style=\"font-weight: bold;\">1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Remitente (nombre y direcci\u00f3n)<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Prueba a usar dos remitentes distintos: qui\u00e9n y desde d\u00f3nde env\u00eda los mensajes. Recomendamos que en materia de remitentes seas consistente en todos tus env\u00edos. De modo que toma nota de c\u00f3mo el nombre y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de quien figura como enviador afectan tus m\u00e9tricas de apertura, para que en adelante utilices el que mejores resultados te d\u00e9.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong style=\"font-weight: bold;\">2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Asunto<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">El asunto del mensaje es de gran importancia y puede determinar su apertura o que sea desechado. Con una prueba A \/ B en que cambies el asunto comprobar\u00e1s esto. Intenta con:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Personalizar el asunto en una de las dos versiones<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Usar dos distintas longitudes del texto en una y otra<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Incluir en una de ellas un llamado a la acci\u00f3n y en la otra no<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Utilizar distintas palabras y distinto estilo de lenguaje en cada una<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong style=\"font-weight: bold;\">3. Dise\u00f1o<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Siempre es recomendable disponer de una plantilla para tus mensajes regulares. Puedes mantenerla como versi\u00f3n A y crear otra ligeramente diferente que utilizar\u00e1s como versi\u00f3n B.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El aspecto de tu mensaje puede hacer la diferencia, as\u00ed que prueba a modificar en la versi\u00f3n B ciertos elementos del dise\u00f1o de la versi\u00f3n original, para ver si esto afecta tu tasa de clics o de cancelaci\u00f3n de suscripciones. Algunos elementos de dise\u00f1o que puedes alternar son:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Negrita v\/s fuente regular<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Uso de may\u00fasculas<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Tama\u00f1o y color de fuente<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Colores de fondo<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Im\u00e1genes<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0HTML v\/s mensajes de texto sin formato<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong style=\"font-weight: bold;\">\u00a04. Contenido<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">El contenido de tus env\u00edos es una gran instancia para probar una variedad de cosas. Y nada mejor que las pruebas A\/B para saber c\u00f3mo es recibido por tu audiencia tal o cual contenido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<strong style=\"font-weight: bold;\">Titular<\/strong>: Es lo primero que alguien ve cuando abre un mensaje. Si bien debe ser consistente con el asunto, no dejes de probar con \u00e9l. Una posibilidad ser\u00eda convertirlo en un enlace.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<strong style=\"font-weight: bold;\">Diagramaci\u00f3n<\/strong>: Experimenta cambiando la ubicaci\u00f3n del contenido. Pero, atenci\u00f3n: siempre debes poner lo m\u00e1s importante al comienzo del mensaje.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<strong style=\"font-weight: bold;\">Llamada a la acci\u00f3n<\/strong>: Prueba con diversos llamados a la acci\u00f3n en tus dos versiones del mensaje, para determinar c\u00f3mo inciden en la conversi\u00f3n o la tasa de clics. El llamado a la acci\u00f3n debe estar estrechamente alineado al asunto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<strong style=\"font-weight: bold;\">Tipo de contenido<\/strong>: Cada mensaje que env\u00edes debe tener un objetivo para que puedas medir qu\u00e9 funcion\u00f3 y qu\u00e9 no. Da al contenido diferentes enfoques y eval\u00faa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0<strong style=\"font-weight: bold;\">\u00a0\u00a0Enlaces a redes sociales<\/strong>: Ubica los \u00edconos de redes sociales en la parte superior del mensaje en una versi\u00f3n, y en la otra, sit\u00faalos al pie. Luego, pon atenci\u00f3n a cu\u00e1l de las dos motiv\u00f3 m\u00e1s clics.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<strong style=\"font-weight: bold;\">Cantidad de enlaces<\/strong>: Si tus env\u00edos obtienen un buen porcentaje de clics, intenta aumentar la cantidad de enlaces en una de las dos versiones. Siempre incluye un enlace en el primer o segundo p\u00e1rrafo del cuerpo del mensaje.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<strong style=\"font-weight: bold;\">Extensi\u00f3n del mensaje<\/strong>: Prueba diferentes longitudes del texto para determinar cu\u00e1nto contenido o informaci\u00f3n recibe mejor tu audiencia. Si observas que los destinatarios hacen clic s\u00f3lo en el primer enlace, es se\u00f1al de que debes abreviar tus comunicaciones.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong style=\"font-weight: bold;\">5. Momento y frecuencia de env\u00edo<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es el aspecto m\u00e1s sencillo de probar. No es necesario cambiar nada en el mensaje mismo, sino s\u00f3lo en los d\u00edas y horarios de env\u00edo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Siempre puedes ayudarte encuestando a los destinatarios en torno a cu\u00e1ndo y a qu\u00e9 hora prefieren recibir comunicaciones de tu empresa. Pero en materia de pruebas A\/B los dos principales factores que puedes evaluar con el env\u00edo del mismo contenido y con el mismo dise\u00f1o, asunto y remitente, son el d\u00eda de la semana y el horario en que los env\u00edas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Otro elemento posible de probar con esta funcionalidad es la cantidad de env\u00edos que est\u00e1n dispuestos a recibir tus contactos dentro de un plazo de una semana o de un mes. Es decir, la frecuencia. Seg\u00fan diversos estudios, aumentar o disminuir la frecuencia con que se comunica, incide significativamente en las tasas de clics y de cancelaci\u00f3n de suscripciones.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/smartview.masterbase.com\/v2\/657716034204f778572dd5ff\/?url=guia-basica-para-realizar-pruebas-en-email-marketing\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"15740\" data-permalink=\"https:\/\/masterbase.com\/es\/6-errores-de-pruebas-a-b-que-debes-evitar-en-tus-campanas\/masterbase\/captura-de-pantalla-2024-08-12-175309\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/masterbase.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Captura-de-pantalla-2024-08-12-175309.png?fit=373%2C237&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"373,237\" data-comments-opened=\"1\" 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