{"id":6561,"date":"2023-12-14T15:13:00","date_gmt":"2023-12-14T13:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/masterbase.com\/es\/es\/es\/es\/es\/?p=6561"},"modified":"2024-01-19T19:19:21","modified_gmt":"2024-01-19T17:19:21","slug":"pruebas-a-b-tres-desafios-que-debes-vencer-para-obtener-grandes-beneficios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/masterbase.com\/es\/pruebas-a-b-tres-desafios-que-debes-vencer-para-obtener-grandes-beneficios\/masterbase\/","title":{"rendered":"Pruebas A \/ B: Tres desaf\u00edos que debes vencer para obtener grandes beneficios"},"content":{"rendered":"

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Y los resultados se pueden medir y comunicar claramente a los clientes. Existen cientos de casos de \u00e9xito con las pruebas A\/B, como en una estrategia de eCommerce que gener\u00f3 un 36% m\u00e1s de cierres en el carro de compra o una prueba de marketing en un servicio de atenci\u00f3n m\u00e9dica que aument\u00f3 en un 638% los clientes potenciales.<\/p>\n

Pero ese nivel de resultados no es f\u00e1cil de conseguir. Al trabajar con las empresas para optimizar la conversi\u00f3n utilizando las pruebas A \/ B se ha observado algunos puntos en com\u00fan en los desaf\u00edos que enfrentan las empresas, ya sean grandes o peque\u00f1as, B2B o B2C, comercio electr\u00f3nico o generaci\u00f3n de leads o prospectos.<\/p>\n

Desaf\u00edo 1: Saber qu\u00e9 probar<\/h3>\n

No se puede poner dos versiones de una misma pieza comunicacional y simplemente esperar un ascenso en las m\u00e9tricas de compromiso. Los profesionales de marketing aprenden r\u00e1pidamente que algunos peque\u00f1os cambios que son atractivos porque son f\u00e1ciles de implementar, no son lo suficientemente impactantes como para impulsar un cambio. Saben tambi\u00e9n que modificaciones dram\u00e1ticas pueden resultar en p\u00e9rdidas.<\/p>\n

Para saber qu\u00e9 probar, primero debes saber d\u00f3nde probar. En este punto es que los datos de tus clientes pueden ser muy determinantes. Ejecuta un an\u00e1lisis de m\u00e9tricas dentro del ciclo de vida, embudo de ventas o tipo de comunicaciones que realizas, para ir movi\u00e9ndolos de un estado a otro y poder identificar d\u00f3nde se filtran. \u00bfD\u00f3nde caen los potenciales clientes?<\/p>\n

Desaf\u00edo 2: Correr pruebas v\u00e1lidas<\/h3>\n

Aqu\u00ed se podr\u00eda caer en el error de creer que se ha descubierto una f\u00f3rmula para aumentar la conversi\u00f3n, cuando realmente no es as\u00ed. Otro error posible es pasar por alto un aumento de conversi\u00f3n.<\/p>\n

Las pruebas A \/ B son una t\u00e1ctica exitosa debido a su poder predictivo. Para que los resultados de la prueba cumplan un rol realmente predictivo, debes asegurarte de que reflejen el comportamiento del cliente y de que fue el cambio realizado en la prueba lo que provoc\u00f3 los nuevos resultados.<\/p>\n

Para lograrlo, se debe configurar y supervisar el experimento de forma cient\u00edfica y evitar amenazas a la validez como:<\/p>\n