{"id":6556,"date":"2024-04-11T19:12:43","date_gmt":"2024-04-11T16:12:43","guid":{"rendered":"https:\/\/masterbase.com\/es\/es\/es\/es\/es\/?p=6556"},"modified":"2024-04-11T19:57:07","modified_gmt":"2024-04-11T16:57:07","slug":"personaliza-tus-comunicaciones-aplicando-filtros-estaticos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/masterbase.com\/es\/personaliza-tus-comunicaciones-aplicando-filtros-estaticos\/masterbase\/","title":{"rendered":"Personaliza tus comunicaciones aplicando filtros est\u00e1ticos"},"content":{"rendered":"

Para satisfacer esa demanda, los profesionales de marketing se esfuerzan por aprovechar las opciones de personalizaci\u00f3n en sus comunicaciones v\u00eda email, para dar el salto desde el mensaje masivo a experiencias 1 a 1 que no s\u00f3lo cumplan, sino que superen las expectativas de sus consumidores y los diferencien de la competencia.<\/p>\n

Por ello, no sorprende que, cuando se les pide que se\u00f1alen cu\u00e1l es el atributo m\u00e1s importante para el marketing del futuro, el 33% de los profesionales de marketing responda: “personalizaci\u00f3n”. Dentro de este universo, el 74% afirma que dirigir experiencias personalizadas aumenta el compromiso del cliente e incrementa en casi un 20% las ventas.<\/p>\n

Esta b\u00fasqueda de los profesionales de marketing por alcanzar sus objetivos y metas de personalizaci\u00f3n, se ve muy beneficiada por el uso de contenido din\u00e1mico y de datos que se derivan de la forma en que los consumidores se relacionan con su marca. Y, muy especialmente, si se emplea tecnolog\u00edas como las de MasterBase\u00ae.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es la personalizaci\u00f3n en email marketing?<\/h2>\n

La personalizaci\u00f3n, en el contexto del email marketing, es el acto de dirigir una campa\u00f1a v\u00eda email a un suscriptor espec\u00edfico aprovechando la informaci\u00f3n que sobre \u00e9l se tiene. Pueden ser datos como su nombre, el \u00faltimo producto que compr\u00f3, el lugar en que vive, la cantidad de veces que inicia sesi\u00f3n en su aplicaci\u00f3n, por nombrar s\u00f3lo algunos de una gran variedad de datos posibles de recopilar en diversos puntos de contacto.<\/p>\n

Estamos ante un concepto amplio en significados, que puede variar incluso en niveles de sofisticaci\u00f3n. La personalizaci\u00f3n b\u00e1sica del email marketing incluye t\u00e1cticas como usar el nombre de un suscriptor en la l\u00ednea de asunto, mientras que las t\u00e1cticas m\u00e1s elaboradas pueden cambiar el contenido del mensaje seg\u00fan el sexo, la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, la edad u otras caracter\u00edsticas del suscriptor.<\/p>\n

Personalizar tus campa\u00f1as de email marketing es una forma comprobada de aumentar tus tasas de apertura y de clics, y su impacto se puede medir en t\u00e9rminos de ROI e ingresos. De hecho, hay estudios que han demostrado que los mensajes con asunto personalizado son un 26% m\u00e1s susceptibles de ser abiertos que aquellos con asunto gen\u00e9rico e impersonal, y Rich Relevance concluy\u00f3 que los ingresos derivados de mensajes que emplean personalizaci\u00f3n son 5,7 veces mayores.<\/p>\n

Esto se debe a que un mensaje que apela a la persona resulta m\u00e1s relevante para los suscriptores. En lugar de recibir una campa\u00f1a con ofertas y mensajes gen\u00e9ricos de talla \u00fanica, el consumidor recibe un mensaje que le interpela directamente, que incluye su nombre y le muestra ofertas, productos o promociones, que realmente son de su inter\u00e9s.<\/p>\n

Piensa en tus propias preferencias y acciones. \u00bfNo ser\u00eda m\u00e1s probable que respondieras a un mensaje que tenga sentido para ti, que apunte a resolver una necesidad o deseo expreso tuyo, antes que una oferta tipo que evidentemente ha sido enviada a cientos o miles de personas?<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 se puede personalizar?<\/h2>\n

Al utilizar herramientas de nivel profesional como MasterBase\u00ae, casi todos los aspectos relativos a tus campa\u00f1as de email marketing pueden ser personalizados, aplicando desde las t\u00e1cticas m\u00e1s sencillas hasta las m\u00e1s avanzadas.<\/p>\n

Repasaremos a continuaci\u00f3n algunas de estas t\u00e1cticas para que logres dimensionar la amplia gama de posibilidades que ofrecen, espec\u00edficamente, los filtros est\u00e1ticos.<\/strong><\/p>\n

Ten presente que es posible comenzar por lo m\u00e1s simple e ir abri\u00e9ndose camino hacia t\u00e1cticas m\u00e1s sofisticadas a medida que avanzas. La clave est\u00e1 en personalizar a peque\u00f1a y gran escala para agregar valor a la experiencia de tus clientes.<\/p>\n

Los filtros est\u00e1ticos permiten la segmentaci\u00f3n permanente de los registros de tu base de contactos -sin considerar condiciones en los campos- y agruparlos, con la finalidad de enviarles un mensaje.<\/p>\n

En otras palabras y como se deriva de su nombre, estos filtros se caracterizan por ser est\u00e1ticos, es decir, se alimentan de la informaci\u00f3n disponible al momento de aplicarlos y no se actualizan autom\u00e1ticamente cuando esa informaci\u00f3n cambia.<\/p>\n

Uno de los factores que potencia la personalizaci\u00f3n a trav\u00e9s de filtros est\u00e1ticos es la interacci\u00f3n de tus contactos con tus mensajes<\/strong><\/p>\n

La forma en que los clientes reaccionan a los mensajes que les env\u00edas, tambi\u00e9n es un criterio de segmentaci\u00f3n posible en MasterBase\u00ae. Si optas por esta v\u00eda, al momento de configurar el filtro est\u00e1tico debes seleccionar un mensaje enviado y establecer como condici\u00f3n que el filtro se aplique:<\/p>\n