{"id":6538,"date":"2024-05-07T20:44:47","date_gmt":"2024-05-07T17:44:47","guid":{"rendered":"https:\/\/masterbase.com\/es\/es\/es\/es\/es\/?p=6538"},"modified":"2024-05-08T13:04:07","modified_gmt":"2024-05-08T10:04:07","slug":"maximiza-la-personalizacion-de-tus-mensajes-con-masterbase-smartdata","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/masterbase.com\/es\/maximiza-la-personalizacion-de-tus-mensajes-con-masterbase-smartdata\/masterbase\/","title":{"rendered":"Maximiza la personalizaci\u00f3n de tus mensajes con MasterBase\u00ae SmartData"},"content":{"rendered":"

Para satisfacer esas demandas, los especialistas en marketing se esfuerzan por aprovechar la personalizaci\u00f3n del email para avanzar hacia experiencias 1 a 1 que no s\u00f3lo satisfagan, sino que superen las expectativas de los consumidores y las distingan de la competencia.<\/p>\n

Por eso no sorprende que, al ped\u00edrseles que se\u00f1alen cu\u00e1l ser\u00e1 el factor m\u00e1s importante para el marketing del futuro, el 33% de los marketeros responda: “la personalizaci\u00f3n”. Adem\u00e1s, el 74% de los marketeros afirma que la personalizaci\u00f3n dirigida estimula la participaci\u00f3n del cliente y ven un aumento promedio de 20% en ventas al usar experiencias personalizadas.<\/p>\n

Los especialistas en marketing de todos los niveles y capacidades pueden obtener los beneficios de enviar mensajes m\u00e1s relevantes y personalizados, que consigan resultados.<\/p>\n

Personalizaci\u00f3n en email marketing<\/h3>\n

La personalizaci\u00f3n, en el contexto del email marketing, es el acto de dirigir una campa\u00f1a de email a un suscriptor espec\u00edfico al aprovechar la informaci\u00f3n que de \u00e9l se tiene.<\/p>\n

Podr\u00edan ser datos tales como su nombre, el \u00faltimo producto que compr\u00f3, d\u00f3nde vive, cu\u00e1ntas veces al d\u00eda inicia sesi\u00f3n en tu aplicaci\u00f3n, entre muchos otros.<\/p>\n

La personalizaci\u00f3n es un t\u00e9rmino amplio y puede variar en sofisticaci\u00f3n. La personalizaci\u00f3n b\u00e1sica incluye t\u00e1cticas como el uso del nombre de un suscriptor en el asunto, mientras que las t\u00e1cticas m\u00e1s avanzadas pueden incluir cambiar el contenido del mensaje en funci\u00f3n del sexo, la ubicaci\u00f3n u otras cosas que sepas sobre ellos.<\/p>\n

Personalizar tus campa\u00f1as de email es una forma comprobada de aumentar las tasas de apertura y clics y puede tener un impacto medible en tu ROI e ingresos.<\/p>\n

Los estudios han demostrado que los mensajes con l\u00ednea de asunto personalizada tienen un 26% m\u00e1s de probabilidades de ser abiertos que los que no la tienen, y Rich Relevance descubri\u00f3 que los ingresos son 5.7 veces mayores entre los mensajes personalizados.<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

Estos resultados se derivan del hecho de que los mensajes personalizados son m\u00e1s atractivos para los suscriptores. En lugar de recibir una campa\u00f1a con ofertas gen\u00e9ricas, tus suscriptores recibir\u00e1n un mensaje dirigido directamente a ellos, que incluye su nombre y las ofertas (productos, promociones, etc.) que son relevantes para sus intereses.<\/p>\n

Personalizaci\u00f3n con MasterBase\u00ae SmartData<\/h3>\n

\u00bfQu\u00e9 es?<\/strong><\/p>\n

MasterBase\u00ae SmartData es una soluci\u00f3n que enriquece<\/strong> las opciones de personalizaci\u00f3n<\/strong> ya disponibles en MasterBase\u00ae, al sumar un conjunto de funciones que permiten configurar a medida los datos que se usa en la personalizaci\u00f3n, ya sea para adecuar su formato, para establecer relaciones entre ellos o a partir de ellos.<\/p>\n

Con MasterBase\u00ae SmartData la personalizaci\u00f3n se enriquece porque se configura la data seg\u00fan tus necesidades de comunicaci\u00f3n y las expectativas del destinatario.<\/p>\n

S\u00f3lo se requiere tener una base, proveniente de un CRM, ERP u otro, pues, como bien sabemos, los datos son el factor fundamental para que no s\u00f3lo MasterBase\u00ae SmartData sino todo tipo de personalizaci\u00f3n realmente funcione. Como ver\u00e1s, el flujo es muy sencillo y la forma de aplicarlo para entregar valor a tus clientes es m\u00e1s sencilla aun.<\/p>\n

Flujo MasterBase\u00ae SmartData<\/h3>\n

\"sm-1\"<\/p>\n

Se puede personalizar caracteres, n\u00fameros, fechas, datos binarios, arreglos, en fin, una gran cantidad de factores que facilitan y mejoran la experiencia del usuario en todos los puntos de contacto a lo largo de su ciclo de vida.<\/p>\n

Los 10 usos m\u00e1s caracter\u00edsticos de MasterBase\u00ae SmartData<\/h3>\n

Entre las m\u00faltiples opciones de personalizaci\u00f3n que brinda MasterBase\u00ae SmartData, hemos escogido las 10 que mejor grafican su potencial:<\/p>\n

    \n
  1. Formatear a may\u00fascula inicial<\/li>\n
  2. Formatear n\u00fameros<\/li>\n
  3. Cambiar formato de fecha<\/li>\n
  4. Encadenar bloques de caracteres<\/li>\n
  5. Redondear n\u00fameros<\/li>\n
  6. Evaluar si una fecha es mayor que otra<\/li>\n
  7. Reemplazar valores<\/li>\n
  8. Multiplicar dos cifras<\/li>\n
  9. Agregar a\u00f1os a una fecha<\/li>\n
  10. Eliminar espacios en blanco<\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. Formatear a may\u00fascula inicial – $capitalize <\/strong>\n

      Toma el primer car\u00e1cter de cada valor y lo expresa en may\u00fascula; los caracteres restantes los mantiene o convierte en min\u00fasculas, seg\u00fan sea el caso.<\/p>\n

      Si los nombres de tus contactos han sido ingresados a tu base de manera dispar, algunos en min\u00fasculas, otros completamente en may\u00fasculas, al aplicar esta funci\u00f3n el mensaje ser\u00e1 enviado a toda esa base con el nombre del destinatario con may\u00fascula inicial, que es la norma para escribir los nombres propios.<\/p>\n

      \"sm-01\"<\/p>\n

       <\/li>\n

    2. Formatear n\u00fameros – $formatNumber <\/strong>\n

      Transforma datos de tipo n\u00famero en datos de tipo caracteres y les da el formato que el usuario define al aplicar la funci\u00f3n<\/p>\n

      Los n\u00fameros pueden ser formateados a monedas locales, a porcentajes, a expresiones de tiempo u otras unidades de medida, as\u00ed tambi\u00e9n pueden ser representados como enteros o decimales, con o sin separaci\u00f3n de miles, entre otras opciones.<\/p>\n

      \"sm-02\"<\/p>\n

       <\/li>\n

    3. Cambiar formato de fecha – $formatDate <\/strong>\n

      Esta funci\u00f3n permite definir la forma en que prefieres expresar una fecha<\/p>\n

      Si las fechas alojadas en los campos de tu base tienen formatos diversos, o un formato que no corresponde al uso de tu pa\u00eds, algunos s\u00f3lo con n\u00fameros, otros con n\u00fameros pero en diferente formato, otros con el mes en palabras y el d\u00eda en n\u00fameros, el mensaje puede ser enviado a toda esa base con un mismo formato de fecha, definido al insertar la funci\u00f3n.<\/p>\n

      \"sm-03\"<\/p>\n

       <\/li>\n

    4. Encadenar bloques de caracteres – $concat <\/strong>\n

      Une una cadena de caracteres, definida como \u201cinicial\u201d, con otra cadena, definida como \u201cfinal”<\/p>\n

      Esta funci\u00f3n toma el contenido (valor) de un campo de tu base, que al aplicar la funci\u00f3n se define como \u201cinicial\u201d, y lo une con el contenido de un segundo campo, que has definido como \u201cfinal\u201d Es ideal, por ejemplo, para unir en una l\u00ednea el nombre y el apellido de un cliente, que est\u00e1n en campos separados en la base.<\/p>\n

      \"sm-04\"<\/p>\n

       <\/li>\n

    5. Redondear n\u00fameros – $round<\/strong>\n

      Esta funci\u00f3n permite redondear una cifra decimal para expresarla en n\u00fameros enteros.<\/p>\n

      Aplicar esta funci\u00f3n convierte cifras que contienen decimales en n\u00fameros enteros. Lo hace siguiendo la convenci\u00f3n de sumar un entero a partir del decimal 0,5 y de restar un entero desde el decimal 0,49 hacia abajo.<\/p>\n

      \"sm-05\"<\/p>\n

       <\/li>\n

    6. Evaluar si una fecha es mayor a otra – $maxDate <\/strong>\n

      Esta funci\u00f3n comprueba si el valor de la fecha a evaluar es mayor al de una fecha de referencia.<\/p>\n

      Se antepone la funci\u00f3n y se define los campos que contienen las fechas a evaluar y el de la fecha de referencia. Por ejemplo, fechas de firma de una p\u00f3liza de seguros versus fecha actual, para notificar el vencimiento de un seguro automotriz.<\/p>\n

      \"sm-06\"<\/p>\n

       <\/li>\n

    7. Reemplazar caracteres – $replace <\/strong>\n

      Reemplazar el contenido de una cadena de caracteres por el valor contenido en otra cadena, definida como replacement.<\/p>\n

      Esta funci\u00f3n permite reemplazar una cadena de caracteres, que corresponde a un campo de tu base y se define como cadena search al aplicar la funci\u00f3n, por el valor contenido en una cadena definida como replacement, que tambi\u00e9n debe corresponder a un campo de tu base.<\/p>\n

      \"sm-07\"<\/p>\n

       <\/li>\n

    8. Multiplicar dos cifras – $multiply <\/strong>\n

      Multiplica dos n\u00fameros y despliega el resultado de esa operaci\u00f3n<\/p>\n

      El mejor ejemplo de uso de esta funci\u00f3n es expresar el precio de diversos productos con el impuesto al valor agregado (IVA) ya aplicado, como resultado de la multiplicaci\u00f3n de las cifras de un campo precio con las de un campo IVA.<\/p>\n

      \"sm-08\"<\/p>\n

       <\/li>\n

    9. Agregar a\u00f1os a una fecha-$addYears <\/strong>\n

      Esta funci\u00f3n permite agregar a\u00f1os a una fecha determinada<\/p>\n

      Tomando los valores de fecha de un campo de su base, agrega la cantidad de a\u00f1os que el usuario defina al aplicar la funci\u00f3n y despliega la suma de ambos. Particularmente \u00fatil para advertir a sus clientes la fecha de renovaci\u00f3n autom\u00e1tica de un contrato, seg\u00fan el detalle individual de cada uno de ellos.<\/p>\n

      \"sm-09\"<\/p>\n

       <\/li>\n

    10. Eliminar espacios en blanco – $trim<\/strong>\n

      Aplicada esta funci\u00f3n, se desplegar\u00e1 s\u00f3lo caracteres v\u00e1lidos, pues los espacios extra entre segmentos ser\u00e1n eliminados<\/p>\n

      Esta funci\u00f3n reconoce segmentos y contabiliza espacios, y configura la data para que despliegue segmentos de caracteres separados s\u00f3lo por un espacio.<\/p>\n

      \"sm-10\"<\/p>\n

       <\/li>\n<\/ol>\n

      \u00bfC\u00f3mo utilizar MasterBase\u00ae SmartData?<\/h3>\n

      S\u00f3lo debes crear -o editar- tu mensaje y, al incorporar la expresi\u00f3n de personalizaci\u00f3n, incrustar en ella la funci\u00f3n MasterBase\u00ae SmartData que modificar\u00e1 el campo seg\u00fan estimes conveniente<\/p>\n

      \"sm-11\"<\/p>\n

      Para mayores edetalles del uso de MasterBase\u00ae SmartData ponte en contacto con tu ejecutivo comercial o, en nuestro portal de clientes<\/a> o bien, en nuestra plataforma accede a Actuar > Env\u00edo masivo de mensajes > Crear mensaje<\/strong>, y encontrar\u00e1s un recurso de ayuda que, adem\u00e1s de resumir las caracter\u00edsticas y beneficios de MasterBase\u00ae SmartData, te permitir\u00e1 descargar uno de los tres manuales que hemos dispuesto para ti: Nivel Normal, Nivel Avanzado y Nivel Experto.<\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Los consumidores exigen y esperan contenido y experiencias relevantes y personalizados.<\/p>\n","protected":false},"author":239642484,"featured_media":10659,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_crdt_document":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"_wpas_customize_per_network":false,"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[1405],"tags":[1425],"class_list":["post-6538","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-email-marketing","tag-smartdata"],"yoast_head":"\nMaximiza la personalizaci\u00f3n de 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