Es ist ganz einfach, nicht mehr und nicht weniger als das, was Sie h\u00f6ren: Gehen Sie Ihre Liste durch und aktualisieren Sie sie, wenn Sie es f\u00fcr richtig halten, aber streichen Sie alte und \u00fcberfl\u00fcssige Kontakte.<\/p>\n
An dieser Stelle fragen sich viele Menschen... geht man nicht davon aus, dass je mehr Datens\u00e4tze man in einer Datenbank hat, desto wahrscheinlicher ist es, dass man hohe \u00d6ffnungsraten erzielt? In Wirklichkeit ist das nicht der Fall.<\/p>\n
Wenn man Ihnen vorschl\u00e4gt, Kontakte aus Ihrer Liste zu entfernen, kann das be\u00e4ngstigend sein. Sie haben hart daran gearbeitet, sie aufzubauen, ob gut oder schlecht.<\/p>\n
Ganz einfach, weil es sich auf Ihre Zustellbarkeit auswirken kann. Damit ist die Anzahl der gesendeten Nachrichten gemeint, die tats\u00e4chlich im Posteingang Ihrer Kontakte und nicht im Spam-Ordner landen. Warum sollten Sie sich darum k\u00fcmmern? Weil eine aktualisierte Basis Ihre \u00d6ffnungsrate erh\u00f6ht.<\/p>\n
ISPs (Internet Service Providers) lernen Sie durch Ihre Statistiken kennen. Sie werfen regelm\u00e4\u00dfig einen Blick auf Ihre \u00d6ffnungsrate und k\u00f6nnen daraus schlie\u00dfen, wie interessiert Ihre Kontakte an den Inhalten sind, die Sie ihnen schicken. Eine niedrige \u00d6ffnungsrate zeigt dem ISP, dass Ihre Kontakte nicht interessiert sind.<\/p>\n
Das ist die Bedeutung einer aktuellen Datenbank mit Kontakten, die mit Ihren Nachrichten interagieren: um zu verhindern, dass Internetanbieter ung\u00fcnstige Zahlen ermitteln und Sie falsch einsch\u00e4tzen.<\/p>\n
Wenn wir \u00fcber \u00d6ffnungsraten sprechen, meinen wir das Verh\u00e4ltnis von gesendeten zu ge\u00f6ffneten Nachrichten. Und genau dieses Verh\u00e4ltnis wird durch eine saubere Basis verbessert.<\/p>\n
Die Aktualisierung einer Basis hat keinen Einfluss auf die Gesamtzahl der Kontakte, die Ihre Nachrichten lesen: Wenn Sie 100 Empf\u00e4nger auf Ihrer Mailingliste hatten und 4 von ihnen Ihre Nachrichten ge\u00f6ffnet haben, und Sie dann 50 inaktive Kontakte l\u00f6schen, werden dieselben 4 Ihre Mitteilungen lesen, aber von insgesamt 50 Kontakten. Der potenzielle ROI dieser Kampagne mag derselbe bleiben, aber die Bereinigung der Basis wird sich positiv auf Ihr Ansehen beim Internetdienstanbieter auswirken. Und das ist der Schl\u00fcssel.<\/p>\n
Sie wollen keinen schlechten Ruf haben. Je schlechter er ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Nachrichten im Spam landen. Da Ihre Nachrichten dann im Spam-Ordner statt im Posteingang landen, sinkt die Zahl der Kontakte, die Ihre Nachrichten lesen, und damit auch deren ROI und Engagement. Sauberkeit wird Ihnen helfen, dies zu vermeiden.<\/p>\n
Schlie\u00dflich gibt es noch einen weiteren zwingenden Grund, Ihren Kundenstamm zu bereinigen. Indem Sie Ihre Zeit und Aufmerksamkeit engagierten Kontakten und nicht inaktiven Abonnenten widmen, k\u00f6nnen Sie bessere Beziehungen zu Ihren aktiven Kunden aufbauen.<\/p>\n