Folk flytter, virksomheder skifter navn, folk f\u00e5r nye jobs, e-mailkonventioner \u00e6ndres ... og listen forts\u00e6tter. Det betyder, at mellem 25 og 30% kontaktdata g\u00e5r tabt hvert \u00e5r under normale omst\u00e6ndigheder. Hvis du har inaktive kunder i din database, er du n\u00f8dt til at tjekke, om dine e-mails kan leveres.<\/p>\n
Faktisk siger mere end 35% af e-mailmarkedsf\u00f8rere, at det er en stor udfordring i deres e-mailmarkedsf\u00f8ringsprogrammer at holde e-mails rene og opdaterede.<\/p>\n
Ufrivilligt abonnement<\/strong><\/p>\n Disse abonnenter gav dig deres e-mailadresser, men ikke fordi de havde til hensigt at ende p\u00e5 din mailingliste. M\u00e5ske tilmeldte de sig for at modtage et s\u00e6rtilbud eller for at unders\u00f8ge mulighederne for et vigtigt k\u00f8b. N\u00e5r de har modtaget det s\u00e6rlige tilbud eller de oplysninger, de ledte efter, holder de op med at \u00e5bne dine e-mails og bliver inaktive. De forts\u00e6tter med at modtage dine e-mails, men har kun ringe eller ingen intentioner om at engagere sig.<\/p>\n Inaktive spammere udg\u00f8r en risiko for dit omd\u00f8mme som afsender og for leveringssikkerheden af dine e-mails, fordi de med tiden kan blive tr\u00e6tte af at modtage nyheder fra dig og markere dine beskeder som spam.<\/p>\n 3. Mistet interessen<\/strong><\/p>\n Nogle abonnenter har m\u00e5ske valgt at modtage dine e-mails, da de fandt dit indhold nyttigt for bestemte interesser eller m\u00e5l, de havde p\u00e5 det tidspunkt. Men med tiden \u00e6ndrer deres interesser og m\u00e5l sig, hvilket f\u00e5r dem til at blive inaktive og holde op med at engagere sig i dine e-mails.<\/p>\n 4. SPAM-mappe<\/strong><\/p>\n At ende i spam-mappen er enhver e-mailmarkedsf\u00f8rers st\u00f8rste frygt. N\u00e5r beskeder havner i spam-mappen, betyder det, at abonnenterne sandsynligvis ikke ser dine beskeder, og hvis de ser dem i spam, vil de ikke stole p\u00e5, at din besked er gyldig.<\/p>\n Beskeder, der ender i spam-mappen, er et leveringsproblem, som skal l\u00f8ses, f\u00f8r man sender en reaktiveringskampagne. D\u00e5rlig leveringsevne kan skyldes en r\u00e6kke faktorer, s\u00e5som at sende vedh\u00e6ftede filer i e-mails, manglende segmentering, brug af store billeder osv.<\/p>\n Inaktive abonnenter kan v\u00e6re en belastning for dine e-mailmarketingkampagner. En reaktiverings-e-mailkampagne for inaktive abonnenter kan hj\u00e6lpe din e-mailmarketingindsats p\u00e5 flere m\u00e5der:<\/p>\n N\u00e5r man bruger e-mail til reaktivering, b\u00f8r man anvende en multifacetteret tilgang til at l\u00f8se udfordringen med inaktive e-mailregistreringer ved hj\u00e6lp af f\u00f8lgende n\u00f8gleelementer:<\/p>\n 1. Identificer inaktive abonnenter<\/strong><\/p>\n Hvem dine inaktive abonnenter er, afh\u00e6nger i h\u00f8j grad af, hvor ofte du sender beskeder. Hvis du sender fire hver m\u00e5ned, vil dine inaktive abonnenter vise sig at v\u00e6re anderledes end et brand, der sender et par e-mails om \u00e5ret. I MasterBase\u00ae kan du gennemg\u00e5 din statistik for de seneste m\u00e5neder og se, hvordan dine tidligere kampagner har klaret sig.<\/p>\n V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5 abonnenter, der ikke konsekvent har \u00e5bnet eller klikket p\u00e5 dine e-mails. V\u00e6r ogs\u00e5 opm\u00e6rksom p\u00e5 inaktive abonnenter, som m\u00e5ske er engageret i dit brand p\u00e5 andre m\u00e5der.<\/p>\nHvorfor sende en reaktiveringsmail?<\/h2>\n
\n
E-mail til genaktivering<\/h2>\n