En samtale med en kunde kan begynde med noget helt almindeligt.<\/p>\n\n\n\n
For eksempel bem\u00e6rker en leder, at en proces er alt for afh\u00e6ngig af beskeder, regneark og personer, der koordinerer opgaver; en direkt\u00f8r fort\u00e6ller, at de ofte f\u00f8rst f\u00e5r kendskab til et problem, n\u00e5r brugerne begynder at klage, eller en revisor forklarer, hvor sv\u00e6rt det er at rekonstruere, hvad der skete for flere m\u00e5neder siden.<\/p>\n\n\n\n
For en Flex Partner Customer kan situationer som disse f\u00f8re til en mulighed.<\/p>\n\n\n\n
Og for at kunne genkende dem kr\u00e6ves der noget, som mange fagfolk allerede har: erfaring, viden om, hvordan organisationer fungerer, og relationer til beslutningstagere.<\/strong><\/p>\n\n\n\n En Flex Partner Customer kan v\u00e6re en tidligere leder, en uafh\u00e6ngig konsulent, en r\u00e5dgiver, en fagperson, der starter en selvst\u00e6ndig virksomhed, eller en person, der efter mange \u00e5rs erfaring har kontakt til virksomheder og deres beslutningstagere.<\/p>\n\n\n\n Hans st\u00f8rste styrke er ikke at udvikle teknologi. Det er at forst\u00e5, hvordan en organisation fungerer, at tale med dens ledere og at erkende, hvorn\u00e5r der opst\u00e5r et behov, der er v\u00e6rd at unders\u00f8ge n\u00e6rmere.<\/p>\n\n\n\n De nuv\u00e6rende erfaringer fra Flex Partner Customers i MasterBase\u00ae bekr\u00e6fter desuden, at der er tale om individuelle profiler, tidligere ledere fra store virksomheder og fagfolk med erfaring inden for teknologi. Denne mangfoldighed viser forskellige m\u00e5der at inddrage viden og professionelle relationer i forretningssamtaler p\u00e5.<\/p>\n\n\n\n For at g\u00f8re det er det heller ikke n\u00f8dvendigt at huske de tekniske specifikationer for hvert enkelt produkt.<\/p>\n\n\n\n Det vigtigste er at forst\u00e5, hvad MasterBase\u00ae g\u00f8r, at kende deres produktportef\u00f8lje og l\u00e6re at s\u00e6tte forretningsm\u00e6ssige situationer i relation til de muligheder, som deres produkter kan skabe.<\/p>\n\n\n\n Samtaleguiderne hj\u00e6lper med at forklare MasterBase\u00ae i enkle vendinger og s\u00e6tte gang i samtaler ud fra genkendelige situationer. Produktportef\u00f8ljen giver et indblik i, hvad hvert produkt g\u00f8r, hvilket problem det l\u00f8ser, og hvilke driftsmuligheder det \u00e5bner op for. Anvendelseseksemplerne hj\u00e6lper med at overf\u00f8re disse begreber til konkrete situationer.<\/p>\n\n\n\n P\u00e5 den m\u00e5de kan samtalen begynde der, hvor kunden rent faktisk befinder sig: i sin egen drift.<\/strong><\/p>\n\n\n\n En organisation kan have brug for st\u00f8rre indsigt i sine systemer. En anden kan have sv\u00e6rt ved at bevare dokumentation eller kontrollere adgangen. En tredje kan v\u00e6re alt for afh\u00e6ngig af manuel koordinering for at gennemf\u00f8re en proces, der str\u00e6kker sig p\u00e5 tv\u00e6rs af forskellige afdelinger.<\/p>\n\n\n\n Hver situation giver mulighed for at stille sp\u00f8rgsm\u00e5l og skabe forst\u00e5else, inden man taler om en l\u00f8sning.<\/p>\n\n\n\n Den f\u00f8rste samtale beh\u00f8ver ikke n\u00f8dvendigvis at f\u00f8re til et salg. Den kan have et langt mere konkret m\u00e5l: at erkende et behov og afg\u00f8re, om der er en mulighed, der er v\u00e6rd at unders\u00f8ge n\u00e6rmere.<\/strong><\/p>\n\n\n\n I den forbindelse kan nogle enkle sp\u00f8rgsm\u00e5l \u00e6ndre samtalen:<\/p>\n\n\n\n Svarene g\u00f8r det muligt at begynde at identificere problemer med kontinuitet, kontrol, sporbarhed, kommunikation eller evnen til at gennemf\u00f8re en operation.<\/p>\n\n\n\n Det er netop her, at erfaringerne fra Flex Partner Customer kommer til sin ret: at lytte, forst\u00e5 sammenh\u00e6ngen og genkende m\u00f8nstre, der kan f\u00f8re til en mulighed.<\/p>\n\n\n\n Flex Partner Customer beh\u00f8ver heller ikke alene at l\u00f8se alle aspekter af en forretningsmulighed.<\/p>\n\n\n\n N\u00e5r en samtale kr\u00e6ver st\u00f8rre teknisk eller kommerciel dybde, kan specialister fra MasterBase\u00ae deltage i efterf\u00f8lgende m\u00f8der for at besvare sp\u00f8rgsm\u00e5l, analysere krav og st\u00f8tte fremskridtet. Denne st\u00f8tte ved m\u00f8der med slutkunder er allerede en integreret del af den m\u00e5de, hvorp\u00e5 MasterBase\u00ae underst\u00f8tter skabelsen og modningen af forretningsmuligheder.<\/p>\n\n\n\nDin erfaring er udgangspunktet<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
L\u00e6r at genkende en mulighed<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
En samtale kan v\u00e6re nok<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\n
Det er dig, der skaber muligheden<\/strong><\/h2>\n\n\n\n